1.天貓送貨下鄉(xiāng)嗎,？

天貓送貨到家會下鄉(xiāng)，這個可以放心,。只要你在下單時確認(rèn)商家提供這項服務(wù),，并且你的地址不在偏遠(yuǎn)地區(qū)，就可以享受送貨上門的服務(wù),。

二,、需要注意什么？

1.如果消費者指定的投遞地址不符合農(nóng)村地區(qū)大件物品投遞到戶的要求(例如,，如果投遞地址在特定區(qū)域,，如政府機關(guān)、司法機構(gòu),、軍事管理區(qū),、軍事院校,、海關(guān)轄區(qū)等。,，且無法送貨到戶),，消費者可與送貨服務(wù)商協(xié)商。

2.如果經(jīng)銷商無法通過電梯將商品順利送達(dá)收貨地址,，且收貨地址所在樓層在8樓及以上,，則7樓到收貨地址的手續(xù)費由消費者和經(jīng)銷商協(xié)商，可參考當(dāng)?shù)厥袌鰞r格,。如果協(xié)商不成,，商家無需提供農(nóng)村大件送貨上門服務(wù)。

3.如果消費者變更收貨地址,，且變更后的地址超出商家承諾提供“農(nóng)村大件物品送貨上門服務(wù)”的區(qū)域,，消費者將與商家或經(jīng)銷商協(xié)商額外費用。如果協(xié)商不成,，商家不需要為農(nóng)村大件物品提供送貨上門服務(wù),。

4.因天氣、交通管制等不可抗力因素導(dǎo)致商品無法送達(dá)家中的,，消費者可以與配送服務(wù)商預(yù)約重新配送,。

5.為保護消費者自身權(quán)益，請消費者確認(rèn)商家以約定方式提供送貨上門服務(wù),，然后確認(rèn)簽收,。一經(jīng)簽署，即視為已提供服務(wù),，并作為商家提供服務(wù)的有效憑證,。

6.為了保護消費者自身權(quán)益，請向快遞服務(wù)商索要額外費用的收據(jù)或發(fā)票,，作為費用憑證,。

天貓送貨上門是商品的增值服務(wù)，消費者可以放心,，但要在了解平臺規(guī)則的基礎(chǔ)上,，否則容易產(chǎn)生糾紛。