牛倩工作臺的客服在哪里,?
1.打開淘寶,登錄你的賣家賬號,。
2.點(diǎn)擊屏幕上方的牛倩賣家中心,,進(jìn)入牛倩賣家中心主頁。
3.在牛倩賣家中心首頁右側(cè)的浮動框可以看到阿里萬象,,點(diǎn)擊進(jìn)入,。
4.進(jìn)入萬象后,找到對話框,,輸入我們想問的問題,。如果沒有回答,會出現(xiàn)“呼叫人工客服”的按鈕,。點(diǎn)擊呼叫工作人員,,客服會有專門的淘寶客服人員為您服務(wù)。
牛倩的客服電話是多少,?
牛倩客服電話是0571-88158189,。牛倩是賣家的一站式工作平臺。其常用功能包括寶貝管理,、店鋪管理,、供應(yīng)中心、營銷中心等五個部分,。
1,、寶貝管理可以顯示已經(jīng)購買的寶貝,并且可以直接發(fā)布寶貝,。
2.店鋪管理包括“我的店鋪”,、店鋪裝修、照片空房間、子賬戶管理,。
3.供應(yīng)中心可以直接從阿里供銷平臺和1688采購批發(fā)平臺采購,。
4.營銷中心集量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)中心,、會員管理系統(tǒng)于一體,。
5.“其他”主要包括支付寶、阿里學(xué)院,、淘寶貸,。
牛倩賣家如何設(shè)置自動回復(fù)?
1.下載并安裝牛倩賣家版軟件,,登錄賣家賬戶,。
2.登錄后,點(diǎn)擊主界面右側(cè)三個欄的圖標(biāo),,即設(shè)置選項。點(diǎn)擊打開,,在彈出框中選擇要打開的系統(tǒng)設(shè)置,。
3.然后我們會打開系統(tǒng)面板,在這里我們可以設(shè)置牛倩賣家版的常規(guī),、聊天,、個性、安全,、客服等相關(guān)內(nèi)容,。我們想設(shè)置自動回復(fù),這里你可以點(diǎn)擊左邊的選項切換到客戶設(shè)置選項,。
4.點(diǎn)擊客戶設(shè)置后,,可以看到有兩個選項:接待中心和自動回復(fù)設(shè)置。
5.在自動回復(fù)設(shè)置面板中,,首先將短語的內(nèi)容設(shè)置為回復(fù),。默認(rèn)情況下,系統(tǒng)會有一些特定的回復(fù),??梢渣c(diǎn)擊修改,刪除,,當(dāng)然也可以添加想要回復(fù)的短語,。
6.添加了回復(fù)短語的內(nèi)容后,再切換到設(shè)置自動回復(fù)選項,,這里針對具體情況設(shè)置相應(yīng)的短語,。
很多新手淘寶商家都想把淘寶店經(jīng)營好,但是不知道怎么做。其實牛倩工作臺是一個很好的工具,,商家可以利用好這個工具來經(jīng)營淘寶店鋪,。
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