淘寶關(guān)單怎么看客戶信息,？

只要買家接單，賣家就能看到買家的個人信息,。

但是如果你申請退款或者關(guān)閉訂單,，買家的個人信息會被屏蔽在網(wǎng)頁的一些重要的文字上,。目前，許多賣家使用牛倩處理賣家事務(wù),。無論買家是否已退款或關(guān)閉訂單,，都可以看到牛倩買家的個人信息。

買家付款時(shí),，錢不會進(jìn)入賣家賬戶,，而是支付到支付寶平臺。支付寶在買家滿意并確認(rèn)收貨后才會付款給賣家,。

當(dāng)你把寶貝上架后,，選擇擔(dān)保交易就可以自動進(jìn)入流程。小額交易是指交易金額在50元及以下的訂單,，費(fèi)率計(jì)算如下:交易金額*8%,，最低收取0.8元。

買家向淘寶付款,，就叫“拍照”,，賣家看到買家拍下來，然后給買家發(fā)貨,。如果買方付款后,，賣方未能交付貨物，或者貨物或服務(wù)有任何問題,，買方可以獲得退款,，而不必支付到賣方的賬戶！賣家只有給買家提供滿意的服務(wù),，才能讓買家確認(rèn)付款,，獲得收入。

淘寶交易關(guān)閉是怎么回事,？

1.買方自愿取消訂單,。當(dāng)買家已提交淘寶訂單但未付款時(shí)，買家可以取消訂單,。如果買家覺得不再需要該產(chǎn)品,，或者沒有仔細(xì)拍下產(chǎn)品，可以在我的淘寶取消交易,。請注意,，對于已支付的訂單，不能關(guān)閉交易,。

2.賣家主動取消訂單,。這個功能之前是沒有的，也就是說賣家不能主動關(guān)閉交易,。后來可能是部分淘寶交易是不好的拍賣,，或者是一些愛給差評的買家接單后,，賣家不愿意和這樣的買家做生意；所以,，現(xiàn)在賣家也可以主動成交了,。請注意，賣家還必須要求買家在成交前付款,。

3.買家申請退款,。買家付款后，無論有沒有發(fā)貨,，都可以申請退款。買家申請退款后,，賣家同意退款,，退款流程完成，那么訂單的狀態(tài)也會顯示成交,。

即使淘寶關(guān)閉訂單,，仍然可以看到客戶的信息。訂單平倉后,，不能繼續(xù)交易,。如果要再次交易，必須重新提交淘寶訂單,。

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