淘寶退貨單號不對可以取消退款嗎?
你不能,。
怎么修改,?
如果退回的快遞信息填寫錯(cuò)誤或者需要修改,是沒有辦法更改的,,但是可以通過阿里旺旺告訴賣家正確的快遞信息或者在退款頁面留言,,讓賣家備注。同時(shí)注意保管好退貨單據(jù),,以備不時(shí)之需,。
填寫退貨運(yùn)單的錯(cuò)誤處理方法如下:
1.如果退貨運(yùn)單號填寫錯(cuò)誤,要及時(shí)聯(lián)系賣家,,告知賣家正確的運(yùn)單號,,并給賣家快遞單的圖片作為證據(jù),賣家收到貨后可以同意退款,。
2.如果賣家收到貨后不同意退款,,可以申請?zhí)孕《槿耄峁┨詫毥槿牒蟮耐奶煊涗浐蛨D片,。如果投訴成立,,賣家會退款。
注意事項(xiàng):
如果無法填寫退貨單號或提交,,請檢查填寫的單號是否包含空,,稍后再試。
如因退貨發(fā)票號填寫錯(cuò)誤導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)拒賠,,請?jiān)谕素涍\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)詳情頁聯(lián)系客服咨詢,。
淘寶的退貨運(yùn)費(fèi)誰來出?
1.與商家討論退貨事宜,。很多商品不會由用戶自己操作,,導(dǎo)致效果不佳,。經(jīng)過客服指導(dǎo),可能會有所改變,,但是效果真的不好,。你必須申請退款,然后商家會告訴你地址,,通知運(yùn)費(fèi)承擔(dān)者,;
2.如果商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),就意味著貨物帶有運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),。贈送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能報(bào)銷10元運(yùn)費(fèi),,而且只能在收貨七天內(nèi)使用,遇到質(zhì)量問題不要猶豫點(diǎn)擊退款,;
3,、有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品會自動生成保單,可以在支付寶里查看保單詳情,,如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),,那么買家就要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),或者和商家協(xié)商承擔(dān)一半,,但這種情況只能是商家的商品有嚴(yán)重質(zhì)量問題,;
4.有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),在與商家協(xié)商同意退款退貨時(shí),,按照以下流程退貨,,填寫退貨申請,商家同意后自行郵寄貨物,。這時(shí)候運(yùn)費(fèi)需要自己支付,,等商家收到貨就結(jié)算;
5.一般商家收到貨物確認(rèn)后3天內(nèi),買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司會進(jìn)行理賠,,賠償金會自動轉(zhuǎn)到你的支付寶賬戶。如果延誤了,,就要跟保險(xiǎn)公司和商家溝通,,這樣退貨退款流程就結(jié)束了。
在淘寶申請退貨成功時(shí),,用戶需要填寫快遞到淘寶退貨單的運(yùn)單號,。但是如果我們不小心填錯(cuò)了快遞單號,是無法修改的,,但是可以聯(lián)系淘寶客服解決問題,。
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