現(xiàn)在隨著法律法規(guī)的逐步完善,。遇到惡意差評,，買家可以通過平臺正規(guī)渠道維權(quán)，這涉及敲詐勒索,，嚴重犯罪,。涉案金額達到1000元至3000元的，涉嫌敲詐勒索罪,。如果達不到這個標(biāo)準(zhǔn),，也可以按損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪處理,。

淘寶買家有惡意差評,，賣家如何維權(quán)？

淘寶評價權(quán)受理范圍如下:

1.不合理要求:通過雙方聊天,，證明號證明評價者以差評為前提,，謀取外快或其他不正當(dāng)利益。

2.買家脅迫:專業(yè)人士給差評,，通過差評獲得外快或不當(dāng)利益的評價,。

3.同行:與同行交易后給出的中差評。

4.第三方欺詐:對第三方欺詐的評價,。

5.泄露信息或辱罵:未經(jīng)授權(quán)在評論或解釋中發(fā)布他人信息,，在評論或解釋中辱罵或污言穢語，損害社會文明,。

如果確認評價者給出的評價是惡意的,，收到的評價是quot評論quot或者quot差評quot經(jīng)全網(wǎng)展示后，賣家可登錄“淘寶之家-聯(lián)系客服-自助服務(wù)-違規(guī)受理-不合理評價”,，自行提交不合理評價內(nèi)容信息及相關(guān)憑證,。淘寶會根據(jù)憑證進行審核處理，并反饋處理結(jié)果,。原則上,，本渠道的受理期限為被投訴人做出評價后30天內(nèi)。也可以通過投訴渠道進行交涉,，提交旺旺聊天截圖,、證明號等證據(jù)進行維權(quán),。核實情況后，網(wǎng)站可取消評價和投訴,，情節(jié)嚴重的惡意評價者賬號將被永久凍結(jié),，觸犯法律者移交公安機關(guān)處理,。

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