我是微信業(yè)務(wù)的客服人員,。每天看微信接單。

今天有個(gè)大姐冒出一句“衣服顧客不等人”,。

劇情簡(jiǎn)介:前兩天她來(lái)訂一件毛衣,，我告訴她一周后發(fā)貨,。問(wèn)問(wèn)能不能等,。她說(shuō)她可以等著付錢,。

說(shuō)實(shí)話，我賣衣服也有幾年了,，遇到過(guò)很多這樣的人,。不過(guò)情緒還是略有波動(dòng)。

首先我想說(shuō),，中國(guó)太多人基本溝通能力差,，一點(diǎn)禮貌都沒(méi)有,。你明白嗎,？如果你的委托人不等，我又有什么好擔(dān)心的,？你的客戶不是我的客戶,。你來(lái)找我麻煩，連個(gè)招呼都不會(huì)打,，就這么開(kāi)門見(jiàn)山,？

好吧，就算我讀得再好,，理解得再好,，這個(gè)人其實(shí)也是想自己還的。但是在你做一件事之前,，是不是要考慮這件事能不能做,？我說(shuō)過(guò)我在這里接受退貨嗎？

不退不換,。

簡(jiǎn)單的六個(gè)字,。如果年輕人不能理解這一點(diǎn)，我想他們可以回到母校,，把中國(guó)人重新背鍋,。這個(gè)小學(xué)語(yǔ)文老師一定要負(fù)責(zé)任。如果是體育老師教的,，也可以找找看,。

大姐說(shuō)讓我賣給其他客人,。想得真周到

可惜我還是不明白。這年頭,，如果我想把衣服賣給誰(shuí)就賣給誰(shuí),，那我就不是我了，而是神,。正常的人類想盡一切辦法推銷自己的商品,，很少有人主動(dòng)買東西。

(除了至尊,，早年的蘋果,，改革開(kāi)放后的春運(yùn)搶火車票)

換句話說(shuō)，你對(duì)我評(píng)價(jià)很高,。型號(hào)很多,，我只賣一兩個(gè)。很難再賣了,。大概在我手里,。它是不朽的。做生意的人不是想天天賺錢,，只是想賺點(diǎn)小錢養(yǎng)家糊口,。一個(gè)不僅賠錢而且還賠錢的生意，暫時(shí)是做不下去的,。

另外,，賣一件衣服應(yīng)該是有利潤(rùn)的。把前任退的賣了,，相當(dāng)于把衣服賣了兩次,，只賺一塊錢。

換句話說(shuō),，如果你退貨,，我會(huì)承擔(dān)責(zé)任。明白了嗎,？

我想即使我不說(shuō),，大家也會(huì)明白的。不然為什么不放在自己手里慢慢賣呢,？一有爭(zhēng)執(zhí),，你就想把鍋扔給我。

那我當(dāng)然不想背這個(gè)鍋,。尤其是那種連招呼都不打就命令我的女生,。作為一個(gè)一年拿10件衣服，平均一個(gè)月賣1件衣服都有困難的客人,，我真的不太了解你,。你這樣命令我,，我很尷尬。

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有人說(shuō)我太認(rèn)真了,。退一步改變有什么錯(cuò),？某某，他們就是想退就退,，想換就換,。您可以在幾天后更改代碼。好好合作吧,，何必去賣衣服,。

那我就呵呵了。我按照承諾明碼標(biāo)價(jià)了,。如果你覺(jué)得可以,，可以過(guò)來(lái)拿貨。我沒(méi)有強(qiáng)迫你來(lái),。是什么讓你對(duì)我要求這么多,？如果能做到這么廣的售后條件，我早就做了,。我做不到的事,，你讓我白瞎了眼。

另外,，如果有人能還,，你可以去那里,。別到我這邊來(lái),。真的嗎？少了一個(gè)垃圾,，我就能得到更多的新型號(hào),。

一位憂心忡忡的姐姐說(shuō)，這種情況下我應(yīng)該回工廠,。問(wèn)題是工廠不接受退貨,。我們有規(guī)定。我們事先說(shuō)好的,。至少我做了些生意,。難道我要拉下臉求地?cái)倧S的小姐姐破例給這樣一件衣服？那我還不如直接黑你,。

很簡(jiǎn)單,。你有能力向客人承諾可以退貨換錢。我不在乎,。但是你的想法不能強(qiáng)加給我,。尤其是那些想以自己三寸不爛之舌說(shuō)服我的人,，哪里涼快去。還有一些公主來(lái)找我撒嬌賣萌,，可以休息了,。我只是個(gè)客服機(jī)器人，無(wú)視愚蠢的人類情緒,，更別說(shuō)姐妹們演技太差了,。

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