微信業(yè)務(wù)中最常見的工作是什么,?把產(chǎn)品圖發(fā)到朋友圈,。但是圖片是哪里來的呢,?無非是家人送的禮物或者自己拍的照片,。而忙著發(fā)貨、招代理,、找合作的微信商友,,不可能每天都有空拍這么多照片,更別說發(fā)一張單品照片了,,所以平日的素材積累就顯得尤為重要,。
那么,海量的工業(yè)素材從何而來,?
最方便實(shí)用的方法就是網(wǎng)上搜索,。只要打開瀏覽器或搜索引擎,輸入你想要的行業(yè)關(guān)鍵詞和品牌關(guān)鍵詞,,在新聞和網(wǎng)頁中找到所有對(duì)你有利的信息,然后下載編輯利用即可,。
當(dāng)然,,我們發(fā)現(xiàn)的這些材料并不是“一次性”產(chǎn)品,它們都可以傳遞給我們自己的代理人,,或者保留下來供后期加工利用,。因此,學(xué)會(huì)如何組織這些材料,,以便我們能夠再次使用,,就顯得尤為重要。
浙江魏一案如何整理微信業(yè)務(wù)的素材,?
在手機(jī)相冊(cè)中創(chuàng)建幾個(gè)文件夾,,打開界面上出現(xiàn)的“+”號(hào),創(chuàng)建自己的相冊(cè),,并相應(yīng)命名,。個(gè)人形象展示,公司形象展示,,產(chǎn)品知識(shí),,客戶認(rèn)知,付款截圖...命名對(duì)應(yīng)的素材包后,,要進(jìn)一步豐富自己的素材包,,合理使用。
個(gè)人展示材料包
個(gè)人展示素材包方便我們打造個(gè)人IP形象,,也方便我們走出去與人交流,。所以要在個(gè)人包里準(zhǔn)備一張電子名片。我們可以按照自己的思路做這張名片,附上自己的照片,,名字,,自己的信任背書。比如我是某團(tuán)隊(duì)的聯(lián)合創(chuàng)始人,,還有我自己的微信二維碼,。
線下交流,兩個(gè)陌生人會(huì)握手,,交換名片,,轉(zhuǎn)到線上也是一樣。交換電子名片會(huì)讓人感到被尊重,。
案件證人包
案例見證包不僅有客戶使用產(chǎn)品前后的對(duì)比圖,,還有我們做微信業(yè)務(wù)前后的對(duì)比圖。用圖片寫出自己的故事和客戶的故事發(fā)給新客戶或代理商,,用有血有肉的方式感染他們,。
浙江魏一案例如,如果我們的客戶是馬寶,,當(dāng)我們與客戶建立情感互動(dòng)時(shí),,我們會(huì)談?wù)撟约旱纳睢_@時(shí)候可以附上自己的照片和寶寶的一些照片,,進(jìn)行心理同化,。他們看到你使用產(chǎn)品前后,或者你對(duì)比微信業(yè)務(wù)前后,,可以對(duì)比他們的痛點(diǎn),,感受差距。更容易認(rèn)同你,。
企業(yè)形象展示
在招聘代理或者零售的時(shí)候,,遇到一個(gè)感興趣的客戶,他一定要知道我們公司的實(shí)力和產(chǎn)品資質(zhì),。特別是作為代理人,,他會(huì)通過各種渠道去檢驗(yàn)自己做過的項(xiàng)目是否值得信任。
所以可以利用手頭的公司形象展示資料,,比如團(tuán)隊(duì)旅行的一些小視頻,,媒體報(bào)道,新品發(fā)布會(huì)等,。,,可以使用。
付款截圖和客戶好評(píng)
人們?yōu)槭裁词褂眠@種產(chǎn)品,?因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品有效且值得信賴,。
在招聘代理或者向客戶推廣的時(shí)候,我們可以把付款的截圖一張一張地發(fā)給對(duì)方。有時(shí)候我們說不如一個(gè)來自第三方的證明,。
浙江魏一案同時(shí),,有時(shí)候新代理會(huì)出現(xiàn)價(jià)格無序的情況。這時(shí)候我們也可以發(fā)截圖給他,,讓他知道同級(jí)別的代理商都是一樣的價(jià)格,,全國統(tǒng)一價(jià)格。這個(gè)時(shí)候,,他們就會(huì)心服口服,。
售后服務(wù)工具包
把客戶咨詢的問題,以及客戶購買后我們關(guān)于她使用的對(duì)話截圖,,也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,。比如親愛的,你買的東西已經(jīng)用xx快遞寄出了,,快遞單號(hào)是xxxx,。請(qǐng)檢查。
這些資料,,一方面可以作為你的交易信息展示,,為你的訂單背書;另一方面,,你也可以表明你的服務(wù)態(tài)度,讓人對(duì)你有好感,。
一個(gè)成功的微信事業(yè),,注定離不開這些萬能的工具包。只有整理好,,做好準(zhǔn)備,,才能在競爭中站穩(wěn)腳跟。你今天得到多少,?