無論什么行業(yè),,想要輕松成交,,首要的是了解客戶心理,一舉突破,,這是每一次優(yōu)秀銷售的必要基礎(chǔ),。在我們的日常生活中,我們也是消費者,我們都會去購物,,買東西,。如果我們細心的話,我們很容易發(fā)現(xiàn),,無論進入哪家店鋪,,除了自身的需求、喜好,、產(chǎn)品質(zhì)量之外,,銷售人員的態(tài)度以及與我們的溝通過程,也是外包團隊在微信業(yè)務(wù)中成功成交的一個關(guān)鍵,。
那如何才能準確了解客戶的內(nèi)心需求,,并輕松突破呢?看完微信業(yè)務(wù)外包的五種戰(zhàn)術(shù),,在微信業(yè)務(wù)中做一筆交易不再困難,。
微信商務(wù)吳優(yōu)尋找共同點
人與人交往的基礎(chǔ)是共同點。共同點可以拉近我們與客戶的距離,,讓他們更渴望購買,,因此更容易達成交易。要有耐心,,只要你仔細了解客戶,,你總能找到和他們的共同點。而且你一般可以通過聊天感受到對方的心理需求和需要,;或者可以通過瀏覽對方的朋友圈來獲取有用的信息,。
了解產(chǎn)品
你必須對你的產(chǎn)品有充分的了解,才能應(yīng)付客戶,。如果你對自己的產(chǎn)品不了解,,不自信,在和客戶溝通的過程中,,怎么去銷售,?不僅要了解自己的產(chǎn)品,還要了解同類產(chǎn)品和相關(guān)產(chǎn)品,,這樣才能比較不同的產(chǎn)品,,突出產(chǎn)品的賣點,從而更好地服務(wù)客戶,,贏得客戶的信任,。
比如客戶想買床,而你是賣床墊的,,那么你對床了如指掌,,就可以根據(jù)對方購買的床推薦合適的床墊,,或者推薦自己的床墊然后建議對方搭配什么樣的家具,客戶自然會更信任你,!
3.了解需求點
或者,,床墊不會只有一個賣點。
情侶在選擇床墊時,,可能會對床墊的硬度或質(zhì)量感興趣,但不會關(guān)注價格,;但是客棧老板去買床墊的時候,,如果你想讓他推薦一個舒適的床墊,他可能不會很感興趣,。他真正喜歡的是優(yōu)惠的價格,。
4.推薦更多賣點
當你覺得自己抓不住客戶的真實需求時,也許你給客戶推薦的所有賣點都不是他的真實需求,,所以你要盡可能的介紹你的賣點,,也許下一個賣點就是他的需求!
5.保留壓軸點
保留一個壓軸點是壓箱底的最后一張牌,。
當客戶最終即將成交,,但仍猶豫不決時,向客戶推薦一個最終項目,,往往能起到“關(guān)門”的作用,。發(fā)布價格的策略一般是“漢堡策略”。也就是和客戶溝通的順序應(yīng)該是推薦賣點-公布價格-洽談-壓軸,,這樣會讓客戶覺得更超值,,果斷下單。
微信商務(wù)吳優(yōu)五種攻擊戰(zhàn)術(shù)簡單易學,,但在微信生意中成交并不難,。但是如果你想更快的進行大量的交易,更便捷的方式是在微信業(yè)務(wù)中找專業(yè)的外包團隊,,讓專業(yè)的團隊做專業(yè)的事情,!
微信商務(wù)無憂是無憂旗下的微信商務(wù)外包服務(wù)品牌,致力于為生產(chǎn)企業(yè),、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),、微信商務(wù)運營團隊提供高效、優(yōu)質(zhì),、高收益的深度品牌策劃和營銷服務(wù),。十幾年的實踐經(jīng)驗和龐大的行業(yè)資源,根據(jù)產(chǎn)品特點和優(yōu)勢進行準確定位,,制定適合產(chǎn)品推廣的營銷方案,,然后進行全方位推廣,實現(xiàn)利益最大化。
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