最近微信生意很火爆,。很多人把通過微信開一個小店當成“微信生意”,,和淘寶做比較,顯得與眾不同,。事實上,,微信業(yè)務不是“微信電商”,也不僅僅是微信商店,。微信商務是指借助移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,在移動終端平臺上進行的商業(yè)活動,或者簡單地指通過手機開店完成網(wǎng)上購物,。
不僅網(wǎng)購叫電子商務,,電子商務也被理解為網(wǎng)購
從廣義上講,電子商務是包羅萬象的,,只要是通過電子手段進行的交易,,都可以稱為電子商務,而一般來說,,電子商務可能僅指網(wǎng)上購物,。從廣義上講,大部分互聯(lián)網(wǎng)公司都是電子商務公司,,但我們還是愿意把那些通過網(wǎng)絡銷售商品的“網(wǎng)購”稱為電子商務,。
因此,我們把阿里巴巴稱為電子商務公司,,把JD.COM和唯品會稱為電子商務公司,,而不是把百度、騰訊和世紀佳緣稱為電子商務,。每個業(yè)務方向都有自己的門道,。用社交軟件做電商的成功率很低,就像用電商思維做社交一樣,。所以馬云的人脈越來越缺乏,,騰訊的微信也在走電商的道路。
在互聯(lián)網(wǎng)上,,這種趨勢已經(jīng)越來越明顯,。只有交易才能賺錢,只有電子商務才能賺到最多的錢,。所以騰訊雖然看起來通過微信賺到了人氣,,但是賺錢的技巧并沒有增加。我不得不,,騰訊的電商夢在QQ平臺破滅后依然堅持在微信平臺扎根,。
不是所有的微商都是微信電商,微信電商還是個夢
很多人把騰訊放棄消息和拍拍視為放棄電商夢想的標志性事件,,但事實并非如此,。騰訊可能只是放棄了在互聯(lián)網(wǎng)平臺上網(wǎng)購的夢想。反而會集中所有資源搶占移動互聯(lián)網(wǎng)上的電商陣地,。
于是,,在騰訊的支持下,微信業(yè)務野蠻生長,,甚至很多人將其視為“微信電商”的速記,,以為在微信上開個小店,借助朋友圈推廣,,就能實現(xiàn)創(chuàng)富夢想?,F(xiàn)實是,很多人開的小店入不敷出,,甚至淪為廠家或大經(jīng)銷商的“下線”,。越來越多的人在創(chuàng)業(yè)的帽子下被騙。
應該說微信作為電商比QQ有先天優(yōu)勢,。雖然不是實名,,但是是移動互聯(lián)網(wǎng)、位置服務,、實時在線的應用,,讓微信獲得了比QQ更堅實的電子商務基礎(chǔ)。但是,,社交是社交,,電商還是電商,微信的電商夢也很難實現(xiàn),。
微信電商,,倒掛小販,假貨天堂
我們可以做一個簡單的類比,。淘寶是農(nóng)貿(mào)市場,,農(nóng)貿(mào)市場沒有統(tǒng)一進貨和全面質(zhì)檢,所以難免有假貨,,這也是農(nóng)貿(mào)市場的必然狀態(tài),。但是農(nóng)貿(mào)市場的假貨必須有人管理,,否則假貨會被查封,被淘汰,。在管理上,,農(nóng)貿(mào)市場的店主都有相對固定的攤位,長期“坐在屋里”,。顧客投訴的時候可以找到店主,,有一定的手段懲罰和賠償顧客的損失。
現(xiàn)在的微信店主更像是走街串巷的小商販,,為了一個地方而出手,,經(jīng)常在熟人多的地方轉(zhuǎn)悠,為了優(yōu)惠“干掉”知名店鋪,。對這類“店主”的管理完全取決于商販的良心,,否則他們改名或者去其他方旅游后就可以無視假貨問題,管理層甚至沒有措施保證后期的治理效果,。
所以微信作為電商從一開始就走錯了方向,,一味的以開店數(shù)量或者活躍用戶數(shù)量來衡量進度,這種狀態(tài)勢必會助長假貨泛濫和誠信缺失,。
微信系統(tǒng)癱瘓多次,。看來騰訊到目前為止還沒有抓住電子商務的脈搏
無論是在實體店,,在互聯(lián)網(wǎng),,在PC互聯(lián)網(wǎng)的淘寶店,還是依托手機平板的微信生意,,誠信可靠都是其正常存在的核心,。
所以我們往往把小米的網(wǎng)絡擁堵看作是一種營銷技巧而不是電商行為,而阿里巴巴在電商領(lǐng)域取得如此大的業(yè)績的法寶就是誠信和穩(wěn)定,。
微信在信用建設上比QQ時代要好,,但還是缺乏太多的穩(wěn)定性。過去一年的幾起事故證明,,騰訊還停留在IM系統(tǒng)支持的層面,,過于重視系統(tǒng)數(shù)據(jù)的應用,嚴重缺乏對系統(tǒng)穩(wěn)定性的投入,。我們無法想象支付寶和天貓會在雙11同一天崩潰,,也無法相信一個經(jīng)常出問題的騰訊支持系統(tǒng)能保證交易足夠安全。
也許丟個QQ號不會有太大影響,??赡芪⑿哦虝r間不能發(fā)消息,只能導致戀人之間的誤會和分手,。但如果電子交易系統(tǒng)出現(xiàn)問題,,后果將不堪設想,。
微信電商所謂的秘方其實是偏方
雖然商業(yè)往往是“暴利”,但真正的商業(yè)成功必須一步一步來,,那些靠炒作甚至欺騙實現(xiàn)的商業(yè)崩盤,,會被歷史證明是不靠譜的。
現(xiàn)在的微信里,,尤其是朋友圈里,到處都是各種垃圾信息,,但是很多人把這些信息叫做微信營銷,。不知疲倦和被欺騙會讓所謂的微信電商和真實的商業(yè)發(fā)展越來越遠。
應該說,,微信作為一個社交工具,,本身就很普及,普及到一定程度自然可以用來商業(yè)牟利,。但如果這種收購太直接,,甚至有點唯利是圖,社交的味道就變了,。那些靠買粉絲,、用軟件偷偷加粉絲的,被打上營銷大師秘技的烙印,,絕對不是微信電商的福音,,而是整個行業(yè)在微信業(yè)務上的失敗。
現(xiàn)在到處宣揚微信生意的人,,其實都是在玩自己的“人淘金,,我賣水”的賺錢老游戲,借助大家對微信電商的興趣,,賺那些有夢想的人的可憐資金,。當潮水退去,只有這些微信電商的主人才是穿衣服的人,!
毫無疑問,,微信業(yè)務前景光明。借助移動互聯(lián)網(wǎng)的各種新技術(shù)和新能力,,電子商務進入了一個全新的階段,,將會有更多的商業(yè)傳奇。但微信電商會成為領(lǐng)頭羊,,最終會掉隊,,除非微信業(yè)務只是把微信當成一個工具。
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