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1.為了獲得滿意的評分,,物品的質(zhì)量必須得到保證,。如果東西質(zhì)量好,消費者購買后滿意度會比較高,。不是一個人生活,,還可以推薦自己的朋友購買。來的人多得高分,,評價高分的人多了,,這個評分自然會上升。
除了東西質(zhì)量好以外,,還要能給消費者信任感,。因為消費者買這個東西的時候感覺和照片一樣。因為我覺得買這個東西值得信賴,。(莎士比亞),。
這家店可以反復(fù)購買,也可以曬太陽,,還可以獲得對文章的好評,。那么最終得分會越來越高。(大衛(wèi)亞設(shè)),。
2.要想取得比較好的分?jǐn)?shù),,請注意服務(wù)也要及時跟進(jìn)。這種服務(wù)不僅是售后服務(wù),,售前服務(wù)也要及時跟進(jìn),。比如消費者咨詢。(莎士比亞)(美國電視劇《Northern Exposure》),。
那么,,作為客服工作人員,第一時間要迅速做出反應(yīng),,耐心地回答客戶提出的一些疑問,。而且,顧客購買該商品后,,如果有幾個問題,,作為客服人員,也要做第一次回答,第一時間回答,。
服務(wù)質(zhì)量提高了,,消費者的購物體驗提高了,東西質(zhì)量比較好的話,,顧客可以有更大的可能性去曬太陽,,獲得文字好評,當(dāng)然也可以獲得高分,。這是一種服務(wù)習(xí)慣,,或者說是一種銷售模式,如果長期不這樣做,,分?jǐn)?shù)自然會提高,。
多久更新一次?
淘寶動態(tài)評分的更新時間通常為24小時,,店鋪的實時動態(tài)每天都會更新,。
淘寶的動態(tài)評分計算是連續(xù)6個月所有買家評分的平均值。