一般來(lái)說(shuō),,我在淘寶平臺(tái)上買(mǎi)了東西,,但是配送不到,所以不想要,??梢灾苯油丝睢5遣糠稚唐返耐素浺?guī)則也可能不同,。比如花和虛擬產(chǎn)品等,,我在淘寶上定了花,但還沒(méi)有配送的話,,能退款嗎,?(大衛(wèi)亞設(shè))。
淘寶花7天不支持無(wú)故退貨,。但是只要還沒(méi)有發(fā)送,,就可以申請(qǐng)退款。但是發(fā)貨的話,,如果不是質(zhì)量問(wèn)題,,就不退款。如果不是賣(mài)方的問(wèn)題,,我們很難退款,。根據(jù)淘寶規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)在收到商品之日起7天內(nèi)退貨,,無(wú)需說(shuō)明原因,。但是,以下商品除外,。
(一)由消費(fèi)者規(guī)定,。
(二)新鮮易腐爛的;
(3)在線下載或消費(fèi)者上映的音頻產(chǎn)品,、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字商品,。
(d)交付的報(bào)紙、期刊,。
除前款所列商品外,,根據(jù)商品性質(zhì)確認(rèn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)不得退貨的商品,不得無(wú)故退貨,。
淘寶怎么退貨,?
1.首先打開(kāi)淘寶app登錄賬號(hào),進(jìn)入主頁(yè),,點(diǎn)擊右下角我的淘寶,。
2、進(jìn)入我的淘寶頁(yè)面后,請(qǐng)查找并輸入等待配送的內(nèi)容,。
3.進(jìn)入預(yù)定發(fā)送頁(yè)面后,,可以看到所有未配送的商品,選擇需要退款的商品,,然后單擊進(jìn)入。
4.進(jìn)入商品訂購(gòu)頁(yè)面后,,下面有退款選項(xiàng),。點(diǎn)擊進(jìn)入。
5,、進(jìn)入退款頁(yè)面后,,只選擇退款。因?yàn)檫€沒(méi)有配送,,所以不需要選擇退貨退款,。
6.選擇后,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相應(yīng)的原因,,單擊提交,,等待商家同意即可。
7.商家同意后,,將立即將商品的金額返還給淘寶用戶(hù),。
消費(fèi)者想要退貨的話,那個(gè)商品必須是完整的,。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退貨商品之日起7天內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)格,。退貨的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定就約定,。