淘寶正在送的快遞可以拒收,。消費(fèi)者可以直接聯(lián)系快遞公司的工作人員,。淘寶軟件和網(wǎng)頁上沒有快遞拒收功能,需要消費(fèi)者自己聯(lián)系快遞公司操作,,消費(fèi)者也可以直接聯(lián)系快遞員,。
淘寶如何拒收快遞?
1.消費(fèi)者可以先打開我的淘寶,,然后點(diǎn)擊右下角我的頁面,。
2.進(jìn)入我的頁面后找到我的訂單,然后點(diǎn)擊需要拒收的商品的訂單詳情,。
3.在訂單詳情頁面選擇查看物流選項(xiàng),,可以看到貨物當(dāng)前的物流情況。物流公司的聯(lián)系方式通常在物流頁面上提供,。
4.消費(fèi)者直接在物流頁面點(diǎn)擊呼叫,,然后聯(lián)系快遞公司客服人員說明原因,拒收快遞,。
5.快遞被拒收后,,快遞公司會原路返回送達(dá)地,商家收到后會為消費(fèi)者退款或換貨,。
另外,,如果商品已經(jīng)到了派送階段,消費(fèi)者可以直接聯(lián)系快遞員或者菜鳥驛站拒收快遞。但消費(fèi)者要注意,,拒收快遞前需要聯(lián)系商家確認(rèn),,商家確認(rèn)后再拒收。
總之,,在快遞正在投遞的時候,,如果我們想拒收快遞,可以直接和投遞的快遞員溝通,。只要溝通成功,,我們的快遞當(dāng)天或者第二天就會退回,然后就可以和商家商量淘寶退款了,!