1.淘寶不確認(rèn)收貨怎么退貨,？

1.打開淘寶手機(jī)客戶端，點(diǎn)擊底部菜單欄“我的淘寶”,，找到“待接收”選項(xiàng),，點(diǎn)擊打開待接收；

2.選擇需要退貨的商品,，點(diǎn)擊商品標(biāo)題打開交易界面,，選擇“退款”選項(xiàng)；

3.如果商品已經(jīng)到貨,，選擇“退款退貨”選項(xiàng),；

4.填寫退款信息提交，就等商家確認(rèn)了,；

5.商家確認(rèn)后,，你就可以把貨寄回指定地點(diǎn)了。對(duì)于產(chǎn)品本身問題導(dǎo)致的退款,，賣家一般會(huì)支付退貨的運(yùn)費(fèi),，如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，可以節(jié)省不少運(yùn)費(fèi),。

二、不支持哪些產(chǎn)品,？

根據(jù)淘寶規(guī)則,，以下商品不能七天無理由退貨:

1.淘寶買家設(shè)計(jì)的定制產(chǎn)品；

2.鮮活易腐商品(如花卉綠植,、新鮮果蔬,、水產(chǎn)肉類、寵物),；

3.網(wǎng)上下載或買家拆封的音像制品,、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)碼產(chǎn)品(網(wǎng)絡(luò)游戲、話費(fèi),、網(wǎng)絡(luò)服務(wù),、電子證書)；

4.投遞報(bào)刊(訂閱報(bào)刊),；

5.服務(wù)貨物(包括本地服務(wù)和購買服務(wù)),；

6.閑魚市場(chǎng)個(gè)人閑置物品；

7、二手,、拍賣商品,。

8、一旦激活或試用,，商品價(jià)值有貶義,，商業(yè)商品，或短時(shí)間內(nèi)價(jià)值波動(dòng)頻繁的商品(包括智能商品,、商用廚電,、黃金等。);

9.拆封后影響人身安全或生命健康的商品,，或拆封后容易導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生變化的商品(食品,、保健品、個(gè)人用品,、成人用品),。

淘寶的退換貨是平臺(tái)賦予消費(fèi)者的權(quán)利，但有些商品不一定支持這樣的服務(wù),。建議下單前溝通退換貨問題,，避免下單后產(chǎn)生糾紛。