對于淘寶買家:
為了更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,,淘寶推出了訂單保險(xiǎn)、賬期保障,、保證金三種資金保障工具,。
訂單保險(xiǎn)由賣家投保,保障對象是消費(fèi)者,。賣家加入訂單保險(xiǎn)后,,淘寶會在多個(gè)頁面通過其競價(jià),增強(qiáng)買家的購物信心,。
對于淘寶賣家:
賣家開通訂單保險(xiǎn)后,,其實(shí)是對店內(nèi)商品的一種信用保障。淘寶會更直觀的展示帶有訂單保險(xiǎn)的商品,,讓買家放心購買,,提高商品的可靠性,,提高購物率,。
開通訂單保險(xiǎn)后,可以主動申請退出訂單保險(xiǎn)嗎,?
當(dāng)然可以,。訂單保險(xiǎn)協(xié)議簽訂180天后,賣家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況申請退保。具體操作路徑為:賣家中心-客服(頁面左側(cè)菜單欄)-消保服務(wù),。
費(fèi)率怎么算,?
訂單保險(xiǎn)的保費(fèi)是每月8元。根據(jù)每筆訂單扣除保費(fèi),,算法為:訂單成交率*費(fèi)率,。根據(jù)賣家的經(jīng)營情況和服務(wù)質(zhì)量,每個(gè)用戶的費(fèi)率是不一樣的,,具體的費(fèi)率會在詳情里的訂單保險(xiǎn)頁面顯示,。
你可以加入取消服務(wù),沒有任何財(cái)務(wù)承諾,。只根據(jù)每筆訂單的成交額支付很少的費(fèi)用,,沒有交易也不收費(fèi)。初期成本很低,,賣家口碑越好,,成本越低。
如果買家申請售后,,如果賣家不主動處理買家的售后要求或者淘寶判斷是賣家的責(zé)任,,保險(xiǎn)會先行賠付買家。
通常定價(jià)為每份保險(xiǎn)費(fèi) 0.1%,,上限在8元,。月費(fèi)率風(fēng)險(xiǎn)波動,每月1日在管理頁面更新月費(fèi)率,。在經(jīng)營過程中,,沒有交易,沒有成本,,沒有擔(dān)保和質(zhì)押,。交易訂單支付后,賬戶余額將根據(jù)已支付金額及對應(yīng)費(fèi)率作為保費(fèi)扣除,,保單生效,。
根據(jù)用戶投保次數(shù)與理賠次數(shù)的比值調(diào)整保費(fèi)。理賠率越高,,保費(fèi)越高,。當(dāng)賠付率達(dá)到一定程度,就會被列入黑名單,,3個(gè)月內(nèi)不能購買,。商店不能對店內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)行選擇性投保。
對于支持退貨的購買,,可以選擇購買這款保險(xiǎn),。如果退貨,,買家將在交易結(jié)束后3天內(nèi)獲得退貨運(yùn)費(fèi)。在經(jīng)營過程中,,任何交易都不會產(chǎn)生任何費(fèi)用,。
加入該險(xiǎn)種后,平臺會在多個(gè)頁面為其提供透明出價(jià),,增強(qiáng)買家購物信心,。其實(shí)也是一種產(chǎn)品信譽(yù)保障。平臺會更直觀的展示打開的商品,,讓大家放心購買,,提高可靠性,增加購物率,。其實(shí)相比同樣的兩家店,,帶訂單保險(xiǎn)的成交會更高。
因此,,開倉訂單保險(xiǎn)的優(yōu)勢更加明顯,。如果你留意一下,其實(shí)做的比較好的店鋪基本都開通了訂單保險(xiǎn),,因?yàn)樵诮?jīng)營過程中很難避免不退貨的情況發(fā)生,,擁有訂單保險(xiǎn)某種程度上也是一種保障。
訂單保險(xiǎn)每月8月封頂,,費(fèi)率0.1%,。給商家買訂單保險(xiǎn)的好處還挺多的,所以建議你買,,這樣客戶在你家買產(chǎn)品會更放心,,即使出現(xiàn)問題,保險(xiǎn)方也可以直接賠付,。