1.淘寶Suning.cn的產(chǎn)品是正品嗎,？

一定是正品。淘寶Suning.cn旗艦店是阿里巴巴和蘇寧戰(zhàn)略投資的產(chǎn)物,。本質(zhì)上,，蘇寧自營倉的商品都可以在淘寶平臺(tái)上銷售。蘇寧網(wǎng)旗艦店的商品全部來自蘇寧商城,，產(chǎn)品售后也由蘇寧承擔(dān),。Suning.cn天貓旗艦店算是供應(yīng)商，有蘇寧品牌做支撐,，實(shí)力和信譽(yù)相對可靠,。

第二，有保障嗎,？

在Suning.cn銷售的商品是有保障的,，也就是說Suning.cn的商品來自正規(guī)渠道，是正品行貨。如果Suning.cn沒有履行正品保障服務(wù)的承諾,，不僅要將商品實(shí)際成交金額退還給消費(fèi)者,，還要向消費(fèi)者支付訂單實(shí)際成交金額三倍的賠償金。

如果Suning.cn的商品涉及食品安全問題,，蘇寧將向消費(fèi)者支付商品實(shí)際交易金額十倍的賠償金,。如果淘寶Suning.cn旗艦店未能履行正品保障的服務(wù)承諾，消費(fèi)者可以通過Suning.cn的客服渠道(客服-在線咨詢)進(jìn)行投訴,。

如果消費(fèi)者投訴Suning.cn的商品不是“正品”,，應(yīng)向Suning.cn提供有效憑證，包括但不限于具有相關(guān)檢測資質(zhì)的機(jī)構(gòu)出具的材質(zhì)鑒定報(bào)告和品牌方給出的假冒(含盜版)品牌鑒定報(bào)告,。

淘寶Suning.cn采取了一系列措施來保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,。消費(fèi)者可以放心在店內(nèi)下單購物，即使遇到問題也可以找蘇寧售后服務(wù),。