投訴淘寶知識產(chǎn)權(quán)的原因是隨便用了別人的商標(biāo)還是偷了別人的圖紙,？類似這種不假思索的行為,，關(guān)于淘寶知識產(chǎn)權(quán)的投訴很多，投訴者往往是靠投訴賺錢的公司。

他們有專業(yè)的法律團(tuán)隊和稽查團(tuán)隊,，主要負(fù)責(zé)幫助一些品牌公司維權(quán),。因為他們簽了協(xié)議，報告的數(shù)量也是有規(guī)定的,。為了完成任務(wù),，即使是小而透明的中小賣家也會經(jīng)常中槍。

怎么處理,？

第一,，聯(lián)系投訴人撤訴

事實上，很多賣家在與供應(yīng)商的溝通上存在問題,，導(dǎo)致權(quán)利人允許的正常銷售,，但也遭到了投訴。如果有,，聯(lián)系投訴人,，投訴可以順利撤回。

當(dāng)然,，如果被投訴人也認(rèn)為自己侵犯了投訴人的知識產(chǎn)權(quán),，也會及時聯(lián)系權(quán)利人，積極解決,，撤回投訴,。

第二，主動投訴,。

如果不構(gòu)成對投訴所涉及的知識產(chǎn)權(quán)的侵犯,，被投訴人可以提出投訴。根據(jù)投訴原因的不同,，投訴需要提供不同的文件,。以下是商標(biāo)、版權(quán)和專利的例子,。

對于假冒商標(biāo)的投訴,，被投訴人直接向權(quán)利人購買商品的，需提供直接向權(quán)利人購買商品的憑證,。這些憑證要顯示被投訴商品對應(yīng)的商標(biāo),、型號、數(shù)量等信息,；

如果商品不是直接從權(quán)利人處購買,，則需要提供正式的購買憑證和權(quán)利人的授權(quán)委托書，即這些證據(jù)形成的鏈條要指向權(quán)利人,。

對于突出使用商標(biāo)標(biāo)識的投訴,，需要提供商標(biāo)授權(quán)證明或者正式購買證明,。貨物不是直接從權(quán)利人處購買的，還需要權(quán)利人的委托書,。

對于投訴,，您應(yīng)該提供正式的購買證明。不從權(quán)利人處購買的,，還應(yīng)提供權(quán)利人的委托書,。對于盜用圖片/文字的投訴，需要提供權(quán)利人已經(jīng)授權(quán)*使用圖片/文字的證明,。

在這種情況下,，提供購貨憑證或銷售獎勵是無效的。如果被調(diào)查人有圖片/文字的版權(quán)證明,，提交證明,。

專利侵權(quán)的投訴相當(dāng)復(fù)雜。第一,，你可以提供產(chǎn)品來自權(quán)利人或者第一使用者的證明,；

其次，你可以提供專利申請日之前在國內(nèi)外在先銷售的證明或國內(nèi)外公開發(fā)表的文件(即能夠證明其屬于現(xiàn)有設(shè)計或現(xiàn)有技術(shù)的材料),，所提供的證明或材料必須表明產(chǎn)品外觀或反映專利的技術(shù)方案,；

能夠提供產(chǎn)品外觀與投訴人專利明顯不同，或者產(chǎn)品的技術(shù)方案不屬于投訴人專利保護(hù)范圍的分析報告,；

最后,，投訴人可以提供專利權(quán)不穩(wěn)定或不存在的證明，如專利評估報告,、專利檢索報告,、顯示專利權(quán)終止的專利登記簿復(fù)印件等。