1.淘寶物流的時(shí)效要求是什么?
淘寶發(fā)貨時(shí)間一般在買家付款后48小時(shí)內(nèi),。如果是預(yù)售、定制或者其他代購商品,,商家可以在運(yùn)費(fèi)模板中設(shè)置發(fā)貨合同時(shí)間,,然后按照發(fā)貨合同時(shí)間發(fā)貨。
淘寶賣家的發(fā)貨時(shí)間通常是預(yù)設(shè)好的,,會顯示在店鋪的商品詳情頁上,。如果沒有等待的情況,淘寶一般是按照下單的順序發(fā)貨,,當(dāng)天最快可以發(fā)貨,,一般在24、48,、72小時(shí)內(nèi),。
商家發(fā)貨時(shí),一般會設(shè)置提醒,,提醒發(fā)貨,,每個用戶都會收到一條消息。如果需要修改送貨地址,,提前送貨等,。,請聯(lián)系淘寶賣家咨詢,。付款后點(diǎn)擊發(fā)貨提醒或直接與賣家溝通確認(rèn)下方發(fā)貨時(shí)間,。
第二,為什么不更新,?
1.有可能是淘寶商家提交了物流信息,,但是沒有送到物流公司或者商家填寫的物流信息有誤。也可能是物流公司收到的貨物沒有及時(shí)掃描,導(dǎo)致這個單號沒有錄入系統(tǒng),,所以沒有物流信息更新,。
2.可能是這個時(shí)間段是快遞高峰期,快遞數(shù)量太多,,影響了物流信息的上傳,。
3.貨物有可能在派送過程中丟失。一般來說,,如果超過一周沒有更新,,它們很可能會丟失。需要聯(lián)系淘寶客服協(xié)助處理,。
淘寶物流的時(shí)效性更重要,,會直接影響到店鋪的動態(tài)評分,所以商家要找靠譜的物流公司,,保證消費(fèi)者能更快拿到貨,。