方法一:首先說一下第一種方法。這個方法就是通過聯(lián)系淘寶店鋪的賣家來協(xié)商處理。

聯(lián)系淘寶賣家后,，一般來說，淘寶賣家也會告訴我們未能按照約定時間發(fā)貨的原因,，并會給我們相關的處理方法,；

這樣，大部分問題都可以解決,。畢竟淘寶賣家不希望被買家給差評或者投訴,。

方法二，第二種解決方法是,，如果賣家等了很久還是不發(fā)貨,，你也不想要這個產(chǎn)品，那么你也可以開淘寶個人中心,；

找到我們已經(jīng)很久沒有發(fā)貨的訂單,，點擊訂單詳情頁面的退款按鈕進行退款。在這個過程中,，我們還需要進入一個填寫退款原因的界面,，在這個界面中我們只需要選擇“賣家沒有按照約定的時間發(fā)貨”。

我們申請退款后,，一般情況下,，淘寶賣家也會同意我們的退款申請。

方法三:第三,，如果我們嘗試了以上兩種方法都沒能有效解決問題,，而淘寶賣家拒絕了我們的退款申請，在這樣的情況下,，我們也可以讓淘寶介入解決我們的問題,；

申請?zhí)詫毥槿氲姆椒ㄒ埠芎唵巍Ｔ谖覀兲詫殏€人中心,，也需要找到我們要投訴的產(chǎn)品訂單,。

然后在訂單的詳情頁，我們還會發(fā)現(xiàn)一個“投訴賣家”的選項,。點擊這樣一個選項,，稍后提交相關資料,，那么淘寶稍后也會為我們處理。

而且一般來說,，面對賣家不按約定時間發(fā)貨,，淘寶也會以更嚴重的處罰來分。不僅首秀會根據(jù)店鋪信譽扣除3分,，賣家在這個過程中還需要扣除定金,，并支付給買家商品價格的30%作為補償。