1.逾期不交貨，支付實(shí)際付款金額的10%作為違約金,。

除特殊產(chǎn)品外,，24小時(shí)內(nèi)賠償金額最少在5元,，最多不超過100元。

這里接觸的特產(chǎn)很多,，就不一一解釋了,。

2.如果承諾的禮物沒有送出，就按照上面的支付,。

如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)的鏈接,，則按照贈(zèng)品銷售鏈接標(biāo)明的價(jià)格計(jì)算。

如果店里沒有鏈接,，沒有明碼標(biāo)價(jià),，就由客服參照市場(chǎng)價(jià)計(jì)算。

3.用戶投資后,，除了賠償,，車主還要向平臺(tái)支付同等金額的款項(xiàng),。

也就是說(shuō)，投訴成立后,，要支付的費(fèi)用是雙倍的,。

處罰是什么？

如果買賣雙方自行約定發(fā)貨時(shí)間,，買家付款后,，賣家有哪些辦法在承諾時(shí)間內(nèi)發(fā)貨？

1.賣家通過淘寶提供的工具與賣家預(yù)約發(fā)貨時(shí)間,。

比如賣家使用“發(fā)貨時(shí)間承諾工具”明確發(fā)貨時(shí)間,，或者賣家通過產(chǎn)品SKU選項(xiàng)明確發(fā)貨時(shí)間。

交貨期承諾工具定義:交貨期承諾是一種交易協(xié)議服務(wù),。

該服務(wù)是指賣家可以根據(jù)產(chǎn)品的庫(kù)存,、交付能力等誘導(dǎo)性因素，在基本交付時(shí)間(48小時(shí))的基礎(chǔ)上,，自主承諾產(chǎn)品的交付時(shí)間,；

如果買家付款后賣家沒有按照設(shè)定的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨，客戶需要得到相應(yīng)的賠償,。

交貨時(shí)間選項(xiàng)有:1天內(nèi),、2天內(nèi)、3天內(nèi),、5天內(nèi),、7天內(nèi)、8天內(nèi),、10天內(nèi),、12天內(nèi)、15天內(nèi),、17天內(nèi),、20天內(nèi)、25天內(nèi),、30天內(nèi),、35天內(nèi)、45天內(nèi),。

使用條件:賣方使用交付時(shí)間承諾服務(wù)將滿足以下條件:

1)賣家是淘寶消保賣家,；

2)產(chǎn)品是淘寶全新產(chǎn)品。

2,、賣家標(biāo)題清楚寫清楚發(fā)貨時(shí)間,。

3.賣家通過阿里旺旺等淘寶工具告知買家發(fā)貨時(shí)間，得到買家認(rèn)可回復(fù)。

4.賣家在商品詳情頁(yè)上明確寫明商品的發(fā)貨時(shí)間,。

5.賣家參加淘寶活動(dòng)的,，以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn)。

6.如果買賣雙方?jīng)]有約定,，賣方應(yīng)在買方付款后48小時(shí)內(nèi)(原為72小時(shí))交貨,。

賣家發(fā)貨時(shí)間以快遞公司系統(tǒng)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。

快遞公司完成發(fā)貨清單后,，將信息錄入快遞公司的系統(tǒng),，淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶。

買家可以在“已買寶貝”辦理入住,。

雙方約定的交付時(shí)間不明確的,，按照雙方約定的最短時(shí)間計(jì)算確認(rèn)。

交貨時(shí)間為“5天左右,、5天左右,、5天后”的，賣方應(yīng)在買方付款后5天內(nèi)交貨,。

賣家應(yīng)當(dāng)維護(hù)買家合法權(quán)益,，提供客戶維修服務(wù)，遵守淘寶七天無(wú)理由退貨標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定,。

違約金:如果賣方違反交貨時(shí)間承諾,，必須向買方支付違約金。

買家建議投訴后,，淘寶認(rèn)定投訴成立前,，賣家自動(dòng)支付三倍、三倍違約金,，A級(jí)扣3分,；賣家沒在淘寶上評(píng)判。

投訴前自動(dòng)繳納違約金的,，除違約金外,，每次扣A級(jí)3分。