1.粉絲收到長(zhǎng)圖文消息的頻率描述:

每個(gè)粉絲每7天可以收到一條單店消息,；(第一條推送成功,，八號(hào)可以推送第二條，獨(dú)立于最后一條消息,，即每個(gè)粉絲每七天可以收到一條最后一條消息+一條圖文消息),。

達(dá)到的是增量(訂閱號(hào)開通后)授權(quán)粉絲(品牌號(hào)原商家12月底完成遷移升級(jí)后，可達(dá)到歷史粉絲),。

收到的消息類型包括:長(zhǎng)圖文(支持動(dòng)畫,，不支持短視頻)。

2.通用內(nèi)容創(chuàng)建方向

暫時(shí)不支持互動(dòng)評(píng)論類,。

3.操作手冊(cè):

1)進(jìn)入內(nèi)容管理-創(chuàng)建新的圖形內(nèi)容,。

入口:

進(jìn)入牛倩后臺(tái)商務(wù)中心-用戶-用戶操作-訪問(wèn)渠道-訂閱號(hào)點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)鏈接可直接訪問(wèn)。

部分飛豬商家/天貓國(guó)際可以通過(guò)以下入口,。

https://market . m . Taobao . com/app/bgm-common/bgm-work bench/index . html #/subscription num

如果以上無(wú)法登錄,，使用商店的牛倩帳戶進(jìn)行注冊(cè),，并點(diǎn)擊注冊(cè):

https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm? SPM = a217e 9.14060881 . 0 . 0 . 44 e 9d 4 cf 6 vpk B3 amp；activityId=183249620168

四個(gè)內(nèi)容元素:

①標(biāo)題:可以手動(dòng)獲取文章標(biāo)題,，限30字,，顯示在【推送】和【消息列表】的預(yù)覽中:請(qǐng)注意直接表達(dá)最吸引人的文案。

2文案描述:本文的核心描述,，限200字,；

③上傳圖片:選擇寬度為750的圖片(圖片均來(lái)自pictures 空，750寬度更好,，長(zhǎng)度可根據(jù)文章要求定制),，最多可放置100張圖片。

④長(zhǎng)圖形蓋:打印頭

圖片熱區(qū)/錨點(diǎn):支持“添加寶貝”和“添加鏈接”,。一張圖片可以添加多個(gè)錨點(diǎn)，最多20個(gè),。單擊以添加,。

預(yù)覽:發(fā)布內(nèi)容時(shí)，可以在左側(cè)模擬預(yù)覽,。內(nèi)容發(fā)布后,，還可以進(jìn)入【分享鏈接】手動(dòng)掃描代碼預(yù)覽。

預(yù)覽時(shí)注意我的賬號(hào)需要接受的信息:從文章底部輸入訂閱號(hào),，右上角,，打開通知。

2)等待長(zhǎng)圖形審查的結(jié)果:

每日:發(fā)布后2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行機(jī)器審核,。

大促:發(fā)布后4小時(shí)內(nèi)機(jī)審,。

注意:發(fā)送給消費(fèi)者的消息沒(méi)有召回功能。請(qǐng)仔細(xì)查看圖片內(nèi)容,。

3)內(nèi)容推送

分享鏈接:可以定制裝修到店鋪首頁(yè),，放在入口。

推送消息:

①可以選擇所有人(當(dāng)前訂閱號(hào)可訪問(wèn)的人),。

②定制人群(內(nèi)容需要定向推送,，比如會(huì)員可以支持圈子選擇，但是還沒(méi)有上線),。

預(yù)計(jì)到達(dá)人數(shù): 壽壽,。com明白這是自定義的人群預(yù)估，實(shí)際發(fā)到預(yù)估的時(shí)候會(huì)有所不同,，主要是接收疲勞控制(比如10萬(wàn)用戶,，昨天有2萬(wàn)人收到會(huì)員福利，實(shí)際只到了8萬(wàn)人),。

支持訂閱號(hào)消息預(yù)覽(注:關(guān)注店鋪成為訂閱號(hào)粉絲才能預(yù)覽),。

4)檢查推送狀態(tài)

從內(nèi)容管理切換到消息管理,。消息可以有幾種實(shí)時(shí)狀態(tài):

待安排:指定的發(fā)送時(shí)間未到。

發(fā)送:內(nèi)容正在發(fā)送,。

發(fā)送成功:已成功發(fā)送,。

發(fā)送失敗:不是當(dāng)天發(fā)送的。檢查原因后,，調(diào)整再推,；常見原因包括:

①人群點(diǎn)擊疲勞:比如11月1日A條已經(jīng)發(fā)滿人群，11月5日再推B條就無(wú)效了,；

②內(nèi)容被刪除,。

狀態(tài)描述:

圖形管理中已批準(zhǔn)的消息不能刪除，只能編輯,。

在圖形管理中修改素材,。如果已經(jīng)推送出去，會(huì)同時(shí)修改推送的消息內(nèi)容,。

已經(jīng)推送的消息不支持刪除或撤回,。