我們都知道淘寶店C也有企業(yè)店和個(gè)人店,，企業(yè)店是一定要開(kāi)發(fā)票的，因?yàn)槎际瞧髽I(yè)經(jīng)營(yíng),，不開(kāi)發(fā)票,，是違法的?？蛻?hù)發(fā)現(xiàn)你的公司名稱(chēng)后，也可以直接向稅務(wù)局舉報(bào)你逃稅,。

但長(zhǎng)期模糊的是:淘寶個(gè)人店鋪C,，是否開(kāi)發(fā)票,。這是最近淘寶規(guī)則調(diào)整的地方。

規(guī)則是什么,？

一,、淘寶C店發(fā)票糾紛處理原則

1.如果之前賣(mài)家給買(mǎi)家提供了發(fā)票，最后交易被退貨退款,，買(mǎi)家應(yīng)該把發(fā)票一起退回,。如果不退，買(mǎi)家可能要根據(jù)實(shí)際情況向賣(mài)家承擔(dān)相應(yīng)的發(fā)票稅,。

2.如果賣(mài)家承諾開(kāi)具發(fā)票,，但由于賣(mài)家原因?qū)е沦I(mǎi)家沒(méi)有收到發(fā)票，淘寶支持退貨,，退貨運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān),。

二、淘寶C店發(fā)票糾紛舉證

如果買(mǎi)家對(duì)收到的發(fā)票有疑問(wèn),，請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)憑證證明問(wèn)題,，如阿里旺旺的聊天記錄或照片。

如果賣(mài)家說(shuō)買(mǎi)家沒(méi)有同時(shí)寄回發(fā)票,，淘寶會(huì)要求賣(mài)家提供阿里旺旺的聊天記錄或者買(mǎi)家承認(rèn)沒(méi)有寄回發(fā)票的其他有效文件,，讓淘寶處理。

三,、淘寶C店發(fā)票運(yùn)費(fèi)糾紛

交易中的運(yùn)費(fèi)糾紛,，按照“誰(shuí)有過(guò)錯(cuò)，誰(shuí)承擔(dān)”的原則處理,，買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商一致的除外,。如果淘寶判定交易過(guò)錯(cuò)在賣(mài)家，那么來(lái)回運(yùn)費(fèi)需要賣(mài)家承擔(dān),，反之亦然,。

四、淘寶C店發(fā)票常見(jiàn)問(wèn)題

1.我在寶貝詳情里說(shuō)過(guò),，發(fā)票金額會(huì)比實(shí)際購(gòu)買(mǎi)金額低一點(diǎn),。為什么買(mǎi)家收到發(fā)票后認(rèn)為發(fā)票金額有問(wèn)題要求退款，而淘寶仍然支持買(mǎi)家,？

你需要按照買(mǎi)家的實(shí)際付款金額開(kāi)具發(fā)票,。如果單方面聲明發(fā)票金額低于交易實(shí)際支付金額，則屬于無(wú)效協(xié)議,。

這時(shí)候建議你和你的買(mǎi)家協(xié)商,，妥善解決這個(gè)問(wèn)題。你可以要求買(mǎi)家退貨，重新開(kāi)張,。如果買(mǎi)家不同意,，要求退款，淘寶會(huì)支持,，相應(yīng)的來(lái)回運(yùn)費(fèi)由你承擔(dān),。

2.我買(mǎi)的商品賣(mài)家提供了發(fā)票，但是發(fā)票已經(jīng)報(bào)銷(xiāo)了,。7天后無(wú)理由要求退款,，賣(mài)家卻讓我把發(fā)票寄回去。我該怎么辦,？

如果之前賣(mài)家提供發(fā)票給買(mǎi)家,，交易最后申請(qǐng)退款，買(mǎi)家要把發(fā)票一起退回,。如果不退,，買(mǎi)家可能要根據(jù)實(shí)際情況向賣(mài)家承擔(dān)相應(yīng)的發(fā)票稅。