1.我為什么要完成信息驗(yàn)證？

根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》,、《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),，賣家作為店鋪經(jīng)營(yíng)者的基本信息需要定期進(jìn)行核實(shí)。如果找不到驗(yàn)證頁(yè)面,，可以點(diǎn)擊這里進(jìn)入驗(yàn)證:

https://zhaoshang.tmall.com/qualificationwarn/check.htm? SPM = service _ hall . 2503790 . 0 . 0 . 734 D3 vymnrm

2.是否可以填寫其他職位信息進(jìn)行驗(yàn)證,？

不是，店長(zhǎng)作為主要聯(lián)系人,，需要核實(shí)手機(jī)號(hào)的有效性,。為了使您能夠有效獲取與日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)的重要通知(包括店鋪預(yù)警、處罰,、資金變動(dòng)等,。)，需要保證門店核心人員信息準(zhǔn)確,。

3.店內(nèi)有多個(gè)店長(zhǎng),，但只能設(shè)置其中一個(gè)崗位為店長(zhǎng)怎么辦？

職位中的店鋪是指可以登錄店鋪主賬號(hào),，有權(quán)負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)的管理者,。如果有多個(gè)店長(zhǎng)，請(qǐng)勾選運(yùn)營(yíng)主管的職位,。

4.我每天在哪里更新商店聯(lián)系信息,？

如果店鋪聯(lián)系方式發(fā)生變化，登錄天貓商家中心-店鋪設(shè)置-商家信息維護(hù)-人員信息進(jìn)行更新維護(hù),。

5.我必須填寫文件中的所有角色嗎,？

參與店鋪管理、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的人員需要準(zhǔn)確添加職能信息和聯(lián)系方式(必須由店鋪負(fù)責(zé)人和店長(zhǎng)填寫)并注意日常維護(hù),，以便天貓小二在日常和重要活動(dòng)中準(zhǔn)確聯(lián)系店鋪相關(guān)負(fù)責(zé)人,。

6.什么是員工信息設(shè)置中的“選擇子賬戶”？

指當(dāng)前店鋪人員使用的子賬號(hào)名稱,，如XXX旗艦店:小啊,，以便對(duì)應(yīng)的店鋪賬號(hào)接收平臺(tái)信息。

7.一個(gè)人可以同時(shí)擔(dān)任多個(gè)職位嗎,？

可以,，一個(gè)人可以同時(shí)維護(hù)多個(gè)崗位,，但是經(jīng)理只能設(shè)置一個(gè)人。

8.我的員工信息設(shè)置不正確,。我該怎么修改,？

1)可以通過(guò)主賬號(hào)登錄刪除原有員工信息，然后重新添加,。我理解為了保證數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)確性,，子賬戶只有可見性，不能操作,。

2)如果需要解除綁定釘釘組織,，需要點(diǎn)擊左下角的查看當(dāng)前綁定釘釘組織，解除組織綁定(操作方法如下),。解除綁定后,，原機(jī)構(gòu)將解除與天貓的所有業(yè)務(wù)連接，不再接收天貓的任何業(yè)務(wù)內(nèi)容,。

溫馨提示:商家檔案必須維護(hù)兩個(gè)以上不同的手機(jī)號(hào),，并在釘釘端激活店鋪企業(yè)小組織，才能顯示【查看當(dāng)前綁定釘釘組織】模塊,。如果激活后沒有顯示此模塊,，可能會(huì)有延遲，所以第二天再檢查一次,。