一般不能退，或者在不影響二次銷售的情況下可以退,。

如何判斷,？

按照淘寶的七天退貨要求，無理由:商品必須有完整的外包裝,、配件,、吊牌等。所購物品如被洗滌,、破壞或標志被拆除,，概不退換；

所有預購或定制的特殊尺寸概不退款,；成人用品等特殊物品,，一經(jīng)拆封或使用，恕不退換,。

一:包裝拆封,，衣服剪了吊牌，可以無理由退貨嗎,？

新《消費者權益保護法》賦予了消費者七日無理由退貨的“后悔權”,，但四類不應無理由退貨的商品除外。

在退貨之前,，新消法還規(guī)定了一個“前提條件”,，即“消費者退回的商品應當完好,。”

有消費者質(zhì)疑,，網(wǎng)購商品到貨后,，一般會拆下包裝檢查商品是否損壞。如果商品是衣服,，他們有時會剪掉吊牌,。這樣的商品可以無理由退貨嗎？

回答:貨物的拆封照片正確返回,。

退回的商品就是商品本身,。如果商品本身沒有損壞，可以無理由退貨,。

對于商品的包裝,，由于需要檢驗和使用，與商品完好無損并不相悖,，允許拆開包裝,，去掉包裝。

二:消費者權益受損,。作為第三方網(wǎng)絡交易平臺,，如果提供了賣家的信息，可以推脫嗎,？

新的《消費者權益保護法》專門對淘寶,、天貓這樣的網(wǎng)絡交易平臺提供者做出了規(guī)定:消費者權益受到損害，可以向賣家要求賠償,，而作為第三方網(wǎng)絡交易平臺,，不能提供賣家的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,，必須先行賠償,。

網(wǎng)購平臺提供了這些賣家的信息，那么可以推卸責任嗎,？

答:網(wǎng)絡平臺承擔連帶責任,。

網(wǎng)購平臺除了告知消費者賣家的真實信息外，還應建立賠償機制,，保障消費者的支付安全,。

所以消費者找到網(wǎng)購平臺，網(wǎng)購平臺應該協(xié)助調(diào)解,。

其實按照規(guī)定是可以退衣服的,。只要衣服質(zhì)量有問題，都可以選擇退貨,，但最好和店家協(xié)商,，這樣才能解決問題,。你不能直接把它們退回去！