憑什么買你的產(chǎn)品的微商干貨,?怎么讓顧客主動下單 顧客購買你們產(chǎn)品的理由是什么?值得買的東西,!也許你的產(chǎn)品值得買,,你的服務(wù)值得買,也許這個人值得買,,你的客戶值得買,。
如何讓客戶感受到產(chǎn)品價值?如何提高客戶對我們產(chǎn)品的評價價值,?學(xué)習(xí)產(chǎn)品銷售的賣點,!有些微商朋友說真的不知道如何提煉產(chǎn)品,該怎么辦,?請不要著急,。我將分享幾個角度來細化自己的產(chǎn)品銷售點,。
視角一:價格,。
物價是影響消費者決策的重要因素,,透明度或可比性高的產(chǎn)品都可以以物價為賣點,殺出一條血路,。
例如,,琥珀先生的二手車的賣點是“中間商不賺差價”,這意味著車主可以以更低的價格購買同樣質(zhì)量的車,。沃爾瑪?shù)馁u點是“每天低價”,,抓住了主婦們的日常生活。無錫市一位無軌電車箱商人說:“制造商直銷,,價格便宜40%,,比知道的還要多?!?
低價格戰(zhàn)略雖然簡單,,但經(jīng)常使用低價格戰(zhàn)略會損害自身產(chǎn)品的價值。
采用低價銷售點戰(zhàn)略通常是因為在控制產(chǎn)品成本(接收渠道,、管理效率等)或?qū)μ囟óa(chǎn)品的促銷會導(dǎo)致最終產(chǎn)品的銷售,,從而最大限度地提高整體收益。
第二點:服務(wù),。
消費者不僅消費商品,,很多情況下服務(wù)也是消費者購買時需要考慮的因素。
“服務(wù)內(nèi)容目前包括秋服務(wù)和售后服務(wù),。在服務(wù)中提出可衡量的標準,,不僅能立即吸引顧客,還能傳播口碑,。
海底釣魚以無與倫比的服務(wù)水平令顧客折服,。(有時上廁所洗手時服務(wù)員擦紙巾。)某水果店的賣點是“20元一箱,,2公里內(nèi)再加1元”,。麻辣燙的賣點是“用泉水燙發(fā),一個小時就能換一鍋水”,。
假設(shè)銷售護膚品,,女性免費提供面部護理、按摩等,,顧客可以享受更多的優(yōu)惠,。當然,購買產(chǎn)品更容易。
以服務(wù)為賣點要有數(shù)據(jù)標準的宣傳,,如“提供比較好的服務(wù)是我的一貫宗旨”,、“客戶是上帝”等空洞的宣傳。完全吸引不了顧客,。
第三點:效率,。
在這個瞬息萬變的時代,人們渴望盡快獲得自己需要的產(chǎn)品的價值,。特別是要以激烈的市長/市場競爭形式有效地滿足顧客的需求,。
就像快餐店的主營“30分鐘送貨,,半價優(yōu)惠”,。建站網(wǎng)絡(luò)教育教程主營“建立以0為基礎(chǔ)的1小時學(xué)習(xí)站,否則退款”,??爝f公司主營“第二天配送”;咽喉堂主營“金木寶,,入口效果”,。
那么,有時間條件的微商可以提供送貨現(xiàn)場服務(wù),,有些顧客想當天挑選東西,。那么,如果條件允許的話,,滿足顧客的要求,,就不容易找到訂單嗎?(大衛(wèi)亞設(shè),,北方執(zhí)行部隊),。
以效率為賣點,必須考慮自己的能力,,不能履行諾言,,不要承諾。否則顧客的抱怨率會提高,,顧客對商家的信任會大幅下降,。
第四點:稀缺。
“物以稀為貴”是對人性的深刻認識,,由于原料稀少或產(chǎn)量少,,可以大大提高消費者對產(chǎn)品的價值感。
例如,,導(dǎo)火索的賣點是“工藝釀造,,一年2000段”,而一家土雞餐廳的賣點是“農(nóng)村土系數(shù)有限,,每天只有50人參加土雞宴會,,所以要提前3天預(yù)訂”,。
稀缺使用可以刺激消費者本能的購買欲望,產(chǎn)生緊迫感(限時購買,、提前預(yù)訂),,更好地幫助稀缺賣點的發(fā)揮。
第五點:增值,。
客戶將優(yōu)先選擇比競爭對手提供更多價值的主要產(chǎn)品,。
例如,早餐店的賣點是“買任何零食都可以免費得到一杯5元的豆?jié){”,。面館的賣點是“消費某種面食就能得到一碗美味的濃骨湯”,。在同樣的服飾上,無印良品通過包裝,,向消費者傳達了華植文化中代表性的煽情美學(xué)理念,,為消費者增添了附加值。
有附加值的產(chǎn)品要與主要產(chǎn)品相配,,才能互相搭配,。
創(chuàng)建銷售點后,要進一步證明銷售點,。沒有事實根據(jù)的賣點都是吹牛,,缺乏說服力,消費者只能笑,。
如何證明呢,?跟蹤售后,提供反饋圖表,,在朋友圈顯示,,向顧客和潛在顧客證明產(chǎn)品賣點是真的,有效的,,服務(wù)到位,。(大衛(wèi)亞設(shè),Northern Exposure(美國電視劇),,售后跟蹤,,提供反饋圖表)