【微商干貨】實體店導購員,，這些話千萬不能說 最近有很多朋友開實體店，問如何更好地銷售店鋪,。那么今天這個時間我會和大家好好分享的,。(大衛(wèi)亞設，Northern Exposure(美國電視),，繪畫作品)事實上,，你作為實際商店的導游，顧客進店后我們要做的第一件事就是展示你最大的熱情,。這時第一句話對顧客說的話很重要,。如果你說得不好,，肯定會適得其反,。那么顧客進店后最好不要說什么,？第一句話是美女。今天你想賣什么,？(大衛(wèi)亞設,，Northern Exposure(美國電視),，美麗名言)客人進店時,，80%以上的導游。歡迎光臨。這句話結束后,，會出現(xiàn)一句條件反射,。你好,，今天想買什么,？這種意思相似的話術對嗎？大家平時自己去購物的話,，不總是這樣的。那這句話好像很正常，已經(jīng)為你這樣的客人失敗的交易奠定了堅實的基礎,。不是交易，而是失敗,。(另一方面),。

如果你是客人,，當你第一次進店里的時候,，問今天要買什么,，你會怎么回答,？基本上答案只有兩個。一個是沉默,，另一個是隨心所欲地看。這個時候你再追問的話，可能會離開賣場。也就是說,，這句話是趕走客人,，不是什么聰明的開場白。(另一方面),。

為什么會這樣呢,？客人剛進店里的時候,，對營業(yè)員有一種防備心理,，所以這時你反而在他迷上你的時候直接問他買什么,，顧客更本能地想要自我保護，所以他打算你隨便看看,，基本上已經(jīng)離開店里了,。

第二句如果你喜歡的話,，可以試一試。第一句話是今天想買什么,，問完后,，大部分客人通常會一句一句地回頭,，所以很多導購會跟在顧客屁股后面，普通顧客可能是象征性的,。比如移動手,，觸摸或觸摸架子上的一些產(chǎn)品,，對吧？(*譯者：譯者：譯者：譯者：譯者：譯者)這時,，給了你最后的銷售機會，很多導游看到顧客開始動手的時候,，他會說一句喜歡的話,。(威廉莎士比亞,、哈姆雷特)這句話他有問題嗎？沒問題,，但是錯誤使用的時候有很大的問題,，你已經(jīng)增加了顧客保護自己的本能，然后鼓勵顧客試一試,，自然會給顧客很大的壓力,，除非他真的喜歡這個產(chǎn)品,，否則他直接轉(zhuǎn)了一圈就出去了,，中槍了嗎,？

那么,，最好的開場是什么呢,？事實上，最好的開口是流通式的開口,。什么意思,？那些話術都是上面我發(fā)給大家的兩種話術,，都是趕走顧客的話術，哪種話術是招待最好顧客的話術，其實不是銷售用的,，而是銷售的一種話術,。例如贊美,，閑聊是一種話，例如飯,。(威廉莎士比亞,，哈姆雷特,，語言)或者哇，美女,，你的頭發(fā)好漂亮,！這個是什么顏色,？另外,，談論顧客,，可以說是好久不見了嗎,？最近不太忙等一下,。問候結束后，以比較輕松的話術開始,，這時客人們往往會自然地笑,。對吧,？而且他會給你回音那你們之間不是在拉近和顧客的距離嗎,？那么后面的交易概率也會大大提高。然后可以直接介紹產(chǎn)品,。其實開幕不好,，顧客們很容易被嚇跑，對吧,？

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