微商大咖不外傳的7個(gè)銷售技巧 每個(gè)人都是從無知成長(zhǎng)到現(xiàn)在的。在成長(zhǎng)的過程中,,或多或少會(huì)有人引導(dǎo)我們的行為,,幫助我們成長(zhǎng)。然而,,在微信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程中,,缺乏很多指導(dǎo)。許多原因是由各種不理解和不支持造成的,,其中一些原因是推薦人的能力不能滿足我們需要的指導(dǎo)水平,。今天健叔來和大家分享他認(rèn)為微信業(yè)務(wù)大咖在實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。這七個(gè)微信商務(wù)銷售技巧,,我一般不傳,,今天和大家分享。
第一,,虛榮心強(qiáng)的客戶要多多表揚(yáng)和贊美
虛榮心客戶其實(shí)在我們身邊占了很大一部分,,財(cái)務(wù)能力一般都不算太差。最喜歡的是比較,。這類客戶最喜歡的是他們的比較被認(rèn)可,。如果他們盲目反對(duì)自己的攀比觀念,就會(huì)反感,。我們對(duì)這類客戶贊不絕口,,贊不絕口,。當(dāng)我們認(rèn)可他們的時(shí)候,,他們也會(huì)認(rèn)可我們,在我們的交流中適當(dāng)?shù)奶岬轿覀兊漠a(chǎn)品,,用產(chǎn)品表揚(yáng)他們,,提到他們的朋友也買了這個(gè)產(chǎn)品,那么這個(gè)客戶基本上就被考慮到了,。
第二,,聰明的顧客應(yīng)該尋求更多的建議
我們經(jīng)常在銷售中遇到一些客戶,他們比我們更了解專業(yè)知識(shí),。說到一些知識(shí),,他們根本不需要你解釋。這些客戶都很聰明。如果面對(duì)這樣的客戶,,我們?nèi)匀灰云占爸R(shí)的態(tài)度銷售,,我們就會(huì)被拒絕。誒客戶一般都認(rèn)可我們的產(chǎn)品,,所以他們一定是我們的忠實(shí)客戶,。我們應(yīng)該更加關(guān)注這類客戶。在交流的過程中,,主要是問一些稍微有深度的問題,,以示對(duì)他們才華的認(rèn)可。我們提出的問題主要是基于我們產(chǎn)品周圍的知識(shí),,但不能與產(chǎn)品直接相關(guān),,否則我們會(huì)失去對(duì)產(chǎn)品專業(yè)性的認(rèn)可。這樣,,我們就可以一步一步地引導(dǎo)這類客戶進(jìn)入訂單,。
第三,愛討價(jià)還價(jià)的顧客會(huì)得到更多的禮物
在銷售的過程中,,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,,就是無論產(chǎn)品價(jià)格如何,即使便宜,,顧客也會(huì)討價(jià)還價(jià),。對(duì)于這樣的客戶來說,他們貪小便宜,,想要下單就必須滿足他們的想法,。那么以后如何在不影響原價(jià)的情況下下單呢?最好的辦法就是送小禮物,,滿足占小便宜的心理,。
第四,拿不定主意的顧客幫助決定
面對(duì)猶豫不決的客戶,,首先要考慮的是,,必須要有購買的能力和購買的欲望,而只能在買不買的心態(tài)中掙扎,。這時(shí)候我們需要的是幫助他們做決策,,告訴客戶這個(gè)產(chǎn)品能給他們帶來的作用,幫助他們用產(chǎn)品的價(jià)值做決策,。下單是肯定的,。
5.仔細(xì)和可疑的客戶幫助分析
很多代理商認(rèn)為謹(jǐn)慎多疑的客戶對(duì)產(chǎn)品挑剔。其實(shí)這些客戶都在考慮售后和各種原因,。說白了,,他們對(duì)我們賣家很挑剔,。這時(shí)候我們幫忙分析產(chǎn)品的售后和信譽(yù),根據(jù)他提出的問題幫他們分析,,問題就解決了,。
6.不要擔(dān)心擅長(zhǎng)做事的客戶
這種客戶,一般做事都很利索,,不拖沓,。他們?cè)谑聵I(yè)上應(yīng)該是成功的,想到什么就會(huì)馬上去執(zhí)行,。所以一旦這類客戶成為你的準(zhǔn)客戶,,那就80%妥當(dāng)了。你只需要直接知道他的疑惑,,然后給他一個(gè)答案,。如果你啰嗦,介紹一些他不想知道的東西,,那么這個(gè)客戶就黃了,。如果要介紹什么產(chǎn)品,在和這類客戶打交道的時(shí)候,,要把這個(gè)過程放在售后或者回訪的過程中,。
七、圓滑的客戶不要多說
這種客戶一般都很理性,,而且因?yàn)槠湓庌q,,會(huì)主動(dòng)問你很多問題,或者問一個(gè)問題讓你解釋,,發(fā)現(xiàn)你話里有漏洞,,要么是想便宜,要么是想找理由不買,,結(jié)果反正都是我們不想看到的,。要得到這種客戶,就不多說了,。一個(gè)原因是你失去的比你說的多,,另一個(gè)原因是你覺得你不想理他,他會(huì)直接說他需要什么,,不需要就把自己切斷,。雖然有些態(tài)度略顯消極,,但總比爭(zhēng)論好,。
利用這七項(xiàng)技能,我們?cè)阡N售中面對(duì)不同的客戶,,并以不同的方式與之打交道,。基本上90%的客戶都能拿到。那么除了這七種類型的客戶,,你在微信業(yè)務(wù)中遇到過其他類型的客戶嗎,?歡迎在下面留言討論。
聯(lián)系我的時(shí)候請(qǐng)說是在53供應(yīng)網(wǎng)看到的,,謝謝,!
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,,微商作為一種新型的商業(yè)模式,已經(jīng)逐漸成為商業(yè)領(lǐng)域的重要力量,。對(duì)于想要從事微商事業(yè)的商家來說,,找到可靠的貨源和...
對(duì)于從事微商行業(yè)的商家來說,,找到可靠的貨源是成功的關(guān)鍵之一。其中,,從廠家直接拿貨是獲取優(yōu)質(zhì)貨源的重要途徑,。本文將為你介紹如何找到廠...
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,,微商作為一種新型的商業(yè)模式,,已經(jīng)逐漸成為商業(yè)領(lǐng)域的重要力量。對(duì)于想要從事微商批發(fā)的商家來說,,如何進(jìn)行有效的推...
隨著微商行業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的創(chuàng)業(yè)者想要通過微商平臺(tái)來銷售產(chǎn)品,。但是,,對(duì)于剛剛進(jìn)入微商領(lǐng)域的人來說,找到可靠的貨源和商家是他們...
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,,微商作為一個(gè)新興的行業(yè),正在逐漸成為商業(yè)領(lǐng)域的一種重要力量,。對(duì)于想要加入微商的朋友來說,,如何找到客源是他們面...