如何全自動(dòng)被加5000精準(zhǔn)客戶,微商怎么找客源秘籍 如何自動(dòng)添加5000個(gè)精準(zhǔn)客戶,如何在微信業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)客戶欺騙,,咨詢微信:sallin0713
【大咖啡一定要學(xué)】微信業(yè)務(wù)怎么找客戶加人,!不管你是不是微信商,聊天聊天都是一項(xiàng)非常重要的個(gè)人技能,。無論從事什么職業(yè),,聊天都能讓你事半功倍。岳老雖然不是一個(gè)很別扭的人,,但是岳老看了很多書,,而且這幾年有意識(shí)的改變了聊天方式和思維方式,聊天技巧直線上升,。今天,,我將向你們展示我的雙手。
無情的贊美,。
對(duì)客戶的贊美其實(shí)是一個(gè)放大優(yōu)勢(shì)的過程,,不能機(jī)械復(fù)制。硬抄好聽的話只會(huì)引起別人的反感,。不同的客戶使用不同的方法,。
第一,如果是新客戶,,不要一上來就夸,,保持必要的禮貌就好。因?yàn)榇蠹也皇煜で闆r,,就貿(mào)然夸獎(jiǎng)客戶,。如果抓不到痛點(diǎn),只會(huì)多疑,,甚至反感,。如果他們不熟悉,就會(huì)變成阿諛奉承,。
第二,,如果是熟悉的老客戶,一定要注意他們的變化,,比如發(fā)型,、衣服,、配飾、身材等,。以便增加話題,,并立即提供您的贊美。
第三,,細(xì)節(jié)很重要,。想表揚(yáng)別人,請(qǐng)從具體的事情,、問題,、細(xì)節(jié)去表揚(yáng)。
典型的話是“看看你的朋友圈,。你已經(jīng)是兩個(gè)孩子的母親了,。完全看不出來。一般怎么保養(yǎng),?”還有“你的聲音真好聽……”你的頭看起來很年輕.你看到的一切都可以被贊美,。
需要注意的是,人分群,,贊分齡,。
* 20-30歲,你最需要的是欣賞
這個(gè)群體比較年輕,,最喜歡和朋友交流,。我們多扮演她的朋友角色,和她分析討論一些事情,,如果能實(shí)現(xiàn)她的小夢(mèng)想和目標(biāo),,就能和客戶建立更進(jìn)一步的關(guān)系。所以,,說話的時(shí)候,,最好討論適當(dāng)?shù)亩巫雍唾澝馈?
* 30-40歲,,最需要的是贊美
這個(gè)年齡的客戶一般都已婚,,事業(yè)上有小成就。這群人很需要?jiǎng)e人的肯定,。
我們贊美的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該體現(xiàn)在“年輕有為”,、“專業(yè)”等等。同時(shí),,我們假裝自己是后輩和后來者,,這更像是一種成功的客戶求教方式,也是一種恰當(dāng)?shù)馁澝婪绞健?
* 40-50歲,,最需要的是崇拜
相對(duì)來說,,這個(gè)群體年齡大一點(diǎn),,如果是面對(duì)年輕一代,會(huì)更喜歡別人的崇拜和欣賞,。
面對(duì)這樣的客戶群體,,贊美的主要方式是體現(xiàn)對(duì)客戶的崇拜,為客戶提供成就感,。常用詞有“聽了你的話,,說個(gè)不停”,、“哦,,我明白了,還是你的品味比較好”等,。
同時(shí),,這類客戶普遍比較固執(zhí),喜歡“教育”年輕一代,。如果能適當(dāng)利用客戶的這種心理,,那么每當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃钪杏龅嚼щy時(shí),向客戶求教也是一種間接的恭維,。在與這類客戶溝通的過程中,,體現(xiàn)出對(duì)客戶的崇拜,這是必殺技,。
網(wǎng)上有一段,。“有一種銷售,。一進(jìn)屈臣氏,,臉就爛了?!?
屈臣氏的銷售是典型的反路線,,指出客戶的缺點(diǎn),讓客戶產(chǎn)生危機(jī)感,,購買產(chǎn)品,。短期來看,效果確實(shí)不錯(cuò),。但是長(zhǎng)此以往,,就有點(diǎn)不好了。因?yàn)轭櫩唾I的不僅僅是產(chǎn)品,,還有舒適,,到了這里就被斥為沒用,體驗(yàn)其實(shí)挺差的,。一兩次就夠體驗(yàn)比較差的服務(wù)了,。誰會(huì)天天找虐,?
每個(gè)人都喜歡好聽的話,但贊美是一種藝術(shù)活動(dòng),。把握分寸不僅可以提升客戶體驗(yàn),,讓客戶感到舒適,還可以獲得產(chǎn)品的訂單和利潤(rùn),。為什么不可以,?
找到對(duì)方的痛點(diǎn)
在聊天的過程中,我們可以隨便提問,,觀察對(duì)方心里真正的痛點(diǎn)是什么,。有問題,客戶就遭殃,;痛苦大到足以產(chǎn)生購買需求,;有了購買,才會(huì)產(chǎn)生銷售,。
先說明什么是痛點(diǎn),。痛點(diǎn)不是問題,不是需求,。問題和需求可能會(huì)讓客戶付費(fèi),,但痛點(diǎn)是消費(fèi)者肯定會(huì)付費(fèi)。兩者的區(qū)別是“可能”和“一定”,。這也解釋了為什么很多人聊完就跑了,,因?yàn)槟銢]有挖掘出他的痛點(diǎn),只是停留在解決問題的表面,。
比如很好理解,。例如,在米托秀秀之前,,大多數(shù)圖像處理軟件(如PS)都專注于提高圖像處理的性能,。此時(shí)用戶使用圖像處理軟件的最大障礙是什么?
我覺得可能不是圖像處理的性能,。對(duì)于大多數(shù)人來說,,PS的性能已經(jīng)足夠好了。
此時(shí)用戶使用圖像處理軟件最大的障礙可能是易用性,,所以“易用性”可能是一個(gè)痛點(diǎn),,專注于提高易用性的米托秀秀已經(jīng)取得了初步的成功,。
再比如最近幾年特別火的“怕上火喝XXX”,。
于是,王老吉(現(xiàn)在的加多寶)的銷量一度打破了可口可樂帝國(guó)的神話,。
這則廣告挖掘了中國(guó)人的普遍痛苦,,令人憤怒,。吃火鍋怕生氣。吃辣椒怕生氣,。我害怕天氣干燥時(shí)會(huì)生氣,。
生氣是我們心中的痛。
怎么解決,?請(qǐng)喝xxx涼茶,。
找到用戶的痛點(diǎn),然后告訴他我的產(chǎn)品可以止痛,!如果用戶感覺不到疼痛,,就創(chuàng)建一個(gè)痛點(diǎn)。這是營(yíng)銷中常用的策略,。
很多聊完就跑的客戶,,大多數(shù)情況下,你沒有發(fā)現(xiàn)他的痛點(diǎn),,所以他沒有繼續(xù)和你聊下去的欲望,。
看到這里,你肯定會(huì)說,,如何找到客戶的痛點(diǎn),?他們到底想要什么?我發(fā)現(xiàn)他們真的想要太多了,。哪一個(gè)才是他們真正想要的,?
在這里,我教你一個(gè)超級(jí)簡(jiǎn)單的方法,,——,,找到自己的痛點(diǎn),把自己推給別人,。
每個(gè)人都不是完全獨(dú)立和獨(dú)特的,。雖然是你的痛點(diǎn),但背后有一群人,。這個(gè)群體一點(diǎn)都不小,。解決了自己的痛點(diǎn),就解決了一群人的痛點(diǎn),。所以,,想想自己產(chǎn)品的功能,然后結(jié)合自己的痛點(diǎn),,再把自己推給別人,,這樣就能知道大部分目標(biāo)客戶的痛點(diǎn)。
據(jù)了解,,目前大家朋友圈的經(jīng)營(yíng)情況大致可以分為這三種:
第一:70%的微商發(fā)支付圖片,,發(fā)貨圖片,,反饋!
第二個(gè):20%的微商在說客戶的投資圖片和旅游,!
第三:10%的微商只是開玩笑,,只是發(fā)產(chǎn)品!
基本上就是這樣,,這些方法都是老套的方法,,在目前的環(huán)境下是行不通的。畢竟大家都刷膩了,,千篇一律沒有價(jià)值,。就算你人不錯(cuò),產(chǎn)品也牛逼,,你的廣告模式早就把人趕跑了,!
那么,怎么刷呢,?
1朋友圈內(nèi)容量要適當(dāng),;
這個(gè)量怎么減少?據(jù)朋友說,,如果朋友只有500人,,我一天只發(fā)7篇就夠了,3個(gè)小時(shí)就刷一篇,。運(yùn)營(yíng)正常,,有3款待售產(chǎn)品,1款招商,,早安,,晚安,還有一些活的,。這些就夠了,。有生活,有靈感,,有微信業(yè)務(wù),。當(dāng)然也有一些有趣的,內(nèi)容基本豐富多彩,。這是我做微信業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),,符合一些新手和朋友很少的朋友這樣做!
作為2018年的微信業(yè)務(wù),,你自己的朋友圈每天都被炸,。靠暴力刷單賺錢的機(jī)會(huì)越來越少,被黑的幾率會(huì)越來越大,。刷的次數(shù)會(huì)減少,,讓用戶不會(huì)反感,。多余的時(shí)間不一定用來刷屏,,可以用來互動(dòng)。
據(jù)我所知,,刷朋友圈越多,,生意越差。不然你怎么有那么多時(shí)間刷朋友圈,,整天沒時(shí)間碼頭代理,?對(duì)接客戶?哈哈哈哈.可能是他不小心又說了實(shí)話,,又一個(gè)微信業(yè)務(wù)的朋友中槍了,!
2好友群標(biāo)簽分類;
不知道你有沒有養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,,就是給朋友分類貼標(biāo)簽,。這個(gè)功能非常強(qiáng)大,可以非常精準(zhǔn)的針對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷,。比如我會(huì)給一些組長(zhǎng)貼上團(tuán)體的標(biāo)簽,,所以我會(huì)給他們看我有的,但不會(huì)給一些寶媽看,。
同理,,我會(huì)給一些寶媽和新手貼標(biāo)簽,有的要給他們看寶媽的內(nèi)容,,那么如何區(qū)分誰是新手寶媽,,誰是大咖呢?在這里,,你可以閱讀這篇文章,。有攻略的詳細(xì)介紹。請(qǐng)點(diǎn)擊查看
也有利于細(xì)分用戶,,細(xì)分你的內(nèi)容,,精準(zhǔn)操作,優(yōu)化后期好友,。如果我給一個(gè)人貼標(biāo)簽,,營(yíng)銷幾個(gè)月沒動(dòng)靜,我肯定會(huì)黑她,,因?yàn)槲医o她貼標(biāo)簽,,有印象,已經(jīng)明確她沒有意圖!
3熟悉各種微信朋友圈小技巧,;
最后,,一定要運(yùn)用朋友圈的所有技巧。例如,,自定義位置屬于一個(gè)廣告空間,。如果我把產(chǎn)品發(fā)到朋友圈,我會(huì)在定制里標(biāo)注產(chǎn)品名稱和價(jià)格,,這樣我的文案就要寫了,,沒必要,也不好看,。硬廣告,,文案軟文定制標(biāo)注,這是產(chǎn)品廣告,,也是招商,!
以及適當(dāng)?shù)腀某某,一些感興趣的客戶時(shí)間長(zhǎng)了很容易被遺忘,。這時(shí)候你適當(dāng)@她,,讓她看到可能又開始二次銷售的機(jī)會(huì),盡量不要在朋友圈的內(nèi)容中加入表情符號(hào),,學(xué)會(huì)分段,,給別人一種舒服的閱讀感。我之前也說過這個(gè),!
其實(shí)經(jīng)營(yíng)朋友圈并不難,。就像我們店的門面一樣,只要你多注意細(xì)節(jié),,細(xì)心呵護(hù),,就可以在服務(wù)上多花時(shí)間,售后跟進(jìn),,平時(shí)回訪客戶,,補(bǔ)充新鮮血液。不要花一整天刷朋友圈,。只能說明你沒生意,,別人會(huì)越來越反感你!
真摯的感情:真正成功的人生,,不在于你的成就有多大,,而在于你是否努力去實(shí)現(xiàn)自己,喊出自己的聲音,,走出自己的路,!聯(lián)系我的時(shí)候請(qǐng)說是在53供應(yīng)網(wǎng)看到的,謝謝!
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