微商們該如何維護(hù)好微信群,? 大多數(shù)做微信生意的人都有過這樣的經(jīng)歷。在運(yùn)營初期客戶不足,,沒有流量來源的情況下,,往往會(huì)在各大微信群里閑逛,獲得群友的信任,,獲得新的朋友和客戶,。
但是,隨著客戶數(shù)量的增加,,維持單一的客戶關(guān)系需要耗費(fèi)大量的精力和成本,,收效甚微。建立自己的微信群不僅可以節(jié)省時(shí)間和精力,,還能有效促進(jìn)交易:
沒有微信群的3大痛苦:
1.私聊不能帶動(dòng)氣氛,,不能刺激消費(fèi),容易被屏蔽,;
2.客戶關(guān)系很難關(guān)閉,,需要很多時(shí)間;
3.在與朋友互動(dòng)的過程中,,思考話題需要耗費(fèi)精力,,容易無話可說,聊死,。
微信群有5大好處:
1.群里討論可以帶動(dòng)氣氛,,讓大家感受到群主的真實(shí)性;
2.交流更直接,,能更好的拉近和朋友的距離;
3.利用@ everyone的功能,,可以及時(shí)傳達(dá)重要消息,;
4.團(tuán)主是老大,自然會(huì)有影響力,;
5.你的群友應(yīng)該比單純的微信好友走得更遠(yuǎn),,能夠更好的建立你的“魚塘”
建立微信群的好處多多,但是維護(hù)好微信群也沒有想象中那么簡單,,如果維護(hù)不好,,很同意編制成為水群和死群,那么,,微商們該如何維護(hù)好微信群呢,?
一,、定位
定位你的產(chǎn)品和客戶是建立團(tuán)隊(duì)的第一步。我們首先要明確自己的目標(biāo)和銷售什么產(chǎn)品,,然后根據(jù)我們銷售的產(chǎn)品定位目標(biāo)群體,。總體思路如下:我賣什么產(chǎn)品,?什么樣的人會(huì)買,?男的還是女的?他們的年齡分布在什么水平,?他們的收入是多少,?他們對什么話題感興趣?
把這些問題分析清楚之后,,我們的產(chǎn)品和客戶導(dǎo)向就出來了,。
二、優(yōu)化成員結(jié)構(gòu)
完成定位問題后,,要馬上考慮群友,,群友是在我們目標(biāo)客戶范圍內(nèi)考慮的。但是不能一下子就把人吸引過來,,因?yàn)榈退刭|(zhì)的成員有時(shí)會(huì)讓群體變得凌亂,,難以管理,最后偏離方向,。
為了保證高質(zhì)量的微信群,,增加銷量,人們還應(yīng)該注意策略:
第一批員工:老客戶銷售骨干,。老客戶因?yàn)槔斫?,信任度高,心理設(shè)防度低,。銷售骨干的加入,,因?yàn)榱私猱a(chǎn)品和業(yè)務(wù),對客戶心理也比較熟悉,。在互動(dòng)時(shí),,他們可以維護(hù)群體中的秩序,調(diào)動(dòng)群體,。大氣,;
第二批招人:選擇潛在客戶和對該群話題感興趣的人,在邀請前簡單說明該群的性質(zhì),,詢問對方的意見,,這樣添加的群友質(zhì)量比較高,不會(huì)盲目接話題,。
第三批人:第三批進(jìn)來的人主要是群友邀請或者通過其他渠道加入,。在加入之前,,這部分需要設(shè)置一個(gè)加入申請,讓他們簡單介紹一下自己,,確認(rèn)適合自己的群體后,,才允許加入。
這樣篩選后,,群友素質(zhì)很高,,討論的話題也比較集中,不太偏不倚,。如果不加篩選就加人,,很有可能一兩個(gè)愛吵架愛刷屏幕的人,會(huì)讓群里人反感,,散去,。
三、設(shè)定管理機(jī)制
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的微信群,,必須是一個(gè)有序健康,、管理良好的微信群,否則混亂的秩序很快就會(huì)讓一個(gè)群變成一個(gè)死群,。
要建立一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì),,我們必須首先建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則,并在新人進(jìn)入時(shí)發(fā)布公告,,例如:
1.禁止刷屏,,不用發(fā)多句話就可以一句話說完;
2.禁止連續(xù)發(fā)送表情,;
3.請聯(lián)系團(tuán)主做廣告,,須經(jīng)允許,并請準(zhǔn)備200元以上的紅包,;
4.歡迎分享轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容(為轉(zhuǎn)發(fā)自己的微名片打下基礎(chǔ)),。
一旦有人接觸到小組規(guī)則,小組應(yīng)立即執(zhí)行,。不要因?yàn)槊孀佣粓?zhí)行,。這樣會(huì)讓別人跟風(fēng),群規(guī)則就成了擺設(shè),。
還有,群剛成立的時(shí)候,,不要急著發(fā)廣告,。只要能在群里發(fā)廣告,馬上就發(fā),,很快就成了廣告群,。
在嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)規(guī)則的前提下,,集團(tuán)的初始行動(dòng)和業(yè)務(wù)回
一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)不僅要淘汰不好的成員,還要有一些角色不同的核心成員,。小組主要擅長挖掘能在小組中制造活躍氣氛的開心果和能在小組中回答問題的專業(yè)團(tuán)隊(duì)伙伴,。他們會(huì)幫助你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向健康的發(fā)展方向。
四,、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出
在客戶購買我們的產(chǎn)品和服務(wù)之前,,首先要考慮的是我們能為他們提供什么價(jià)值。這些價(jià)值觀決定了客戶對我們足夠信任,,購買產(chǎn)品,。在社區(qū)中體現(xiàn)價(jià)值的最佳方式是我們的話題和輸出信息是否高質(zhì)量。
因此,,群主和核心成員可以不時(shí)地向群中推送高質(zhì)量的文章,,而這些文章最能引起客戶的思考,對他來說是有價(jià)值的,,那么這種營銷就成功了一半,,增加了客戶的信任。
那么意向客戶很快就會(huì)成為買家,,最終成為回頭客,。
最后,每一個(gè)成功的微信業(yè)務(wù)背后,,都有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的微信群,,是自建流量池的最終轉(zhuǎn)化陣地。
聯(lián)系我的時(shí)候請說是在53供應(yīng)網(wǎng)看到的,,謝謝,!
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