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微商公社商學院|微商進階之如何與顧客聊天、問話

來源:原創(chuàng) 熱度:889 時間:2021-03-17 23:33:21

微商公社商學院|微商進階之如何與顧客聊天,、問話 現(xiàn)在加粉不是最重要的,。如何和微信好友聊天,提高轉化率是重點,。如果你經(jīng)常想問一個問題引起聊天,,但是對方回復后無法回答,那么這篇文章很適合你,!

微商公社商學院|微商進階之如何與顧客聊天,、問話

現(xiàn)在很多微信商家都在加微信好友。第一次和朋友聊天的時候,,他們會忍不住馬上聊一些露骨的或者煽動性的話題,,比如:“如果你想學習技能,打電話給我,,我馬上告訴你”“你相信我們一定會給你帶來錢”“如果你懶得成功,,那是不可能的,執(zhí)行力一定更強”“你放心吧,,我們的團隊這么好,!我們的產(chǎn)品賣得很好!我們的產(chǎn)品馬上就要上電視了,!我們隊里誰一個月買了寶馬”等等,。

這些話題都圍繞著“我們”這個詞。請問你有多好跟我有什么關系,?你掙多少錢與我無關,。你說要和我一起賺錢,我只和你聊了不到10分鐘,,你就叫我相信你,。你覺得這樣靠譜嗎?

在銷售初期,,很容易出錯,,就是第一次見面就推銷,太主動,,單方面解釋,不注意別人的感受,。作為一個微信商,,第一次和陌生朋友聊天不適合指導產(chǎn)品銷售,成交的概率很小,??康锰?,得不償失。那怎么才能打開話題,,留下好印象,,為未來建立信任關系呢?關鍵是要有一個開放的聊天,!

公開提問

什么是開放性問題,?你通常去哪里玩?你通常開什么車,?你什么時候有空,?你什么時候方便來我家?你喜歡穿什么樣的衣服,?吃了什么,?你要投資多少錢?等等,,這種問題可以選擇性回答,,沒有標準答案。你可以選擇說真話,,也可以選擇撒謊,,對方會覺得和你談話很輕松,有進一步交談的欲望,。

開放式提問技巧有:一問多答,。學會使用開放式提問或其作用的好處是了解客戶背景,了解對方的弱點,,增加與客戶溝通的話題,,避免尷尬的情況,給客戶留下好的印象,,向對方延伸更多的話題,。

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封閉式提問

什么是封閉式問題,?比如:你要去玩嗎,?你到底要不要開車去?你有時間嗎,?你會來我家嗎,?你到底會不會做這個項目?你吃過了嗎,?要不要投資,?等等,這類問題不能選擇性回答,,只能回答是或不是,,是或不是,,是或不是,是或不是,,是或不是,,做還是不做,等等,。

封閉式問題是:一個問題,,一個答案。別人答完了,,就沒話題說下去了,。這種提問方式有威脅性,就像警察審訊犯人一樣,。很壓抑,。有時候,不知道該不該回答,。很多人用的不是開放式聊天而是封閉式聊天,,所以很難打開話題。很多人不回復你是因為不想回答你的問題,。

從和別人玩第一句話開始,,其實就注定了別人是不是想和你進一步談下去。所以提問的方式是否正確,,跟是否得體有很大關系,。學會做一個會說話,會提問,,會溝通的人,,然后考慮做微信業(yè)務的事情。如果你想做好微信業(yè)務,,這個比什么都重要,。

聯(lián)系我的時候請說是在53供應網(wǎng)看到的,謝謝,!


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