第一章是概述
第一條[適用范圍]
本標(biāo)準(zhǔn)適用于所有發(fā)布住宅家具部分品類商品的商家(以下簡(jiǎn)稱“指定品類”,詳見表1),。
第二條[規(guī)則的效力]
本標(biāo)準(zhǔn)是天貓規(guī)則及其他相關(guān)規(guī)定的補(bǔ)充規(guī)則,。如有本規(guī)范規(guī)定的管理情況,,按本規(guī)范相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行,。本規(guī)范未規(guī)定的管理情況,按照天貓規(guī)則等相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行,。
第二章評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
第三條[評(píng)估期]
(1)商家首次入駐(及上線時(shí)間)為入駐當(dāng)月起三個(gè)自然月,,第四個(gè)自然月進(jìn)入物流細(xì)節(jié)考核周期。
【比如2022年9月15日開店,,免檢期為2022年9月15日至2022年11月30日,,2022年12月1日零點(diǎn)進(jìn)入物流細(xì)節(jié)考核周期】
(二)以一個(gè)自然月為周期實(shí)行循環(huán)考核,即一個(gè)考核周期結(jié)束后,,自動(dòng)進(jìn)行下一個(gè)考核周期,。
【例如,業(yè)務(wù)將于2022年9月1日0: 00開始考核,,2022年9月30日24: 00結(jié)束考核,,2022年10月1日0: 00自動(dòng)進(jìn)入新的考核周期】
第四條[評(píng)估要求]
在指定類別下,相關(guān)商品訂單的物流明細(xì)覆蓋率大于等于60%,,視為達(dá)標(biāo),。
對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的商家,天貓將視情節(jié)輕重采取警告,、限制下架商品等措施:
首次考核不達(dá)標(biāo)的,,給予警告;第二次及以上,,每次不達(dá)標(biāo)采取限制放行10天的措施,;
注意:
1.物流明細(xì)覆蓋率=買方確認(rèn)收貨的訂單中有物流明細(xì)的訂單(訂單中的物流明細(xì)至少包括發(fā)貨,、收款、發(fā)貨,、收貨四個(gè)節(jié)點(diǎn))/買方確認(rèn)收貨的所有訂單,。
2.新零售訂單不納入考核范圍。
3.限制商品發(fā)布包括限制一定時(shí)間內(nèi)可以發(fā)布的新商品數(shù)量和編輯發(fā)布成功的商品(包括在售或在線倉的商品),。