1.淘寶的違約金在哪里可以看到?
1.商家可以進入后臺中心,,依次點擊商家中心-交易管理-已售寶貝-批量導出,,生成店鋪數(shù)據(jù)報表,然后點擊下載訂單報表,,在表格第一行找到延期發(fā)貨自動賠償金額,。
2.通過過濾功能查詢相應訂單的支付情況。如果有對應的支付金額,,說明有自動支付指令,可以查看具體支付指令的編號,;如果沒有對應的賠償金額,,則沒有自動賠償單,。
二、如何支付,?
同一買賣雙方同一訂單的多次交易,,因用戶投訴延遲發(fā)貨導致一次交易成立的,按照被投訴商品實際支付金額(不含郵費)的30%計算,,最高不超過500元,。
比如同一買賣雙方的一個訂單有五筆交易,每筆交易金額不一致,。其中,,被投訴的某商品實際交易金額為2600元,商家需要向買家支付的違約金金額算法為2600 * 30% = 780元,。因為違約金最高不超過500元,,所以商家要支付500元的違約金,一般會以等額天貓積分的形式支付給買家,。
如果投訴成立,,商家除了向消費者賠付外,還要向平臺支付相同比例的違約金,。這意味著商家應該積極處理這些異常情況,,避免投訴。
淘寶店鋪運營時有一系列規(guī)則,,需要商家遵守,。為了商店的長期發(fā)展,應該更加重視,,否則商店將遭受損失,。