淘特不能正常發(fā)貨怎么辦？

如遇以下三種情況,，商家可在買家付款后48小時內(nèi)主動向平臺申報減免貨款:

1.不可抗力導致的物流延誤:

如遇不可抗力(非商家問題,，商家無法避免，如疫情,、洪水,、地震等。,，導致物流收/配送異常),，商家可在48小時內(nèi)，在【特別版牛倩工作臺】-【物流管理】-【訂單上報】中提前上報,，同時在商品詳情頁和店鋪頁面告知消費者無法發(fā)貨的場景,。平臺審核通過后，免除【延遲發(fā)貨】,。

2.買賣雙方經(jīng)協(xié)商達成協(xié)議:

如遇賣家要求延期發(fā)貨,，或與買家協(xié)商，且買家已批準延期發(fā)貨場景,，商家可在48小時內(nèi)在【特別版牛倩工作臺】-【物流管理】-【訂單申報】提前申報,，平臺批準后免除【延期發(fā)貨】的系統(tǒng)賠償。

3.主動報告短缺情況:

如遇庫存不足,，無法發(fā)貨,，商家可在48小時內(nèi)，在【特別版牛倩工作臺】-【物流管理】-【訂單上報】中提前上報,。平臺審核通過后,，會按照主動舉報缺貨的賠償規(guī)則進行賠償，并建議買家申請退款,。

陶特延期交貨的賠償是多少,？

如果淘寶沒有按照約定的時間發(fā)貨,，賣家需要賠償買家商品5%的賠償金，1元錢不低于30%,。淘寶制定這個規(guī)則的目的是為了約束賣家,。不多賠償是對賣家不按約定時間發(fā)貨的懲罰，也是對買家的一種安慰,。

如果賣家超過約定時間沒有發(fā)貨,，買家可以申請退款，然后投訴淘寶賣家沒有按照約定時間發(fā)貨,。網(wǎng)上購物有利有弊,。相對來說，不主動的賣家處理不按約定時間發(fā)貨的賣家,，也是理所當然的,。有的賣家不一定是廠家，都有理解家里等貨的急迫性,，互相理解和諧購物。

如果賣家要求延遲發(fā)貨或者與買家協(xié)商,，買家已經(jīng)認可延遲發(fā)貨場景,，商家可以在48小時內(nèi)舉報。