如何投訴淘寶商品被非法下架？

淘寶賣(mài)家收到商品違規(guī)通知后首先要核對(duì)違規(guī)類(lèi)型,，區(qū)分是假貨違規(guī)還是一般違規(guī)。然后了解有哪幾種申訴場(chǎng)景,，根據(jù)違法商品的具體情況制定詳細(xì)的申訴方案，準(zhǔn)備完整的申訴材料,。如果賣(mài)家有完整的投訴材料,，可以直接在賣(mài)家中心上傳提交投訴。

如果賣(mài)家無(wú)法提供相關(guān)投訴材料,，可以找投訴團(tuán)隊(duì)幫助賣(mài)家投訴,。申訴小組可以準(zhǔn)備完整的申訴材料，做到整個(gè)環(huán)節(jié)完整,，申訴理由令人信服,，讓每一次違規(guī)都能申訴成功。

投訴材料一般包括品牌的授權(quán)銷(xiāo)售證明,，從該品牌進(jìn)貨時(shí)的進(jìn)貨憑證記錄。投訴材料上的商品名稱(chēng),、型號(hào)、款式等信息應(yīng)與違法商品顯示的信息一致,，商品的進(jìn)貨價(jià)格也應(yīng)符合規(guī)定，符合常識(shí),。一般有兩次機(jī)會(huì)對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為進(jìn)行上訴，每次機(jī)會(huì)的回應(yīng)時(shí)間為3個(gè)工作日,。商家必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交投訴,。

必須投訴店鋪違規(guī)嗎？

當(dāng)淘寶店鋪因違規(guī)被封,，原店鋪無(wú)法繼續(xù)營(yíng)業(yè)。同時(shí),，淘寶店鋪一直采用一證一店的規(guī)則,。一個(gè)身份證只能開(kāi)一個(gè)淘寶店,。如果店鋪違規(guī),，是不可能重新注冊(cè)一個(gè)淘寶店鋪的。

淘寶店鋪因違規(guī)被封后,，已無(wú)法繼續(xù)正常經(jīng)營(yíng)。唯一的辦法就是用親戚的身份證，然后重新注冊(cè)一個(gè)淘寶店,。注冊(cè)成功,，賣(mài)家也要操作得當(dāng)，避免之前關(guān)店的情況再次發(fā)生,。

然而,，其實(shí)事情并不是絕對(duì)的。如果有足夠的證據(jù)證明淘寶店沒(méi)有違規(guī),，是可以上訴的,。所以淘寶店如果違規(guī),，要根據(jù)情況來(lái)看。如果真的違法,，但是對(duì)店鋪影響不大，那就沒(méi)必要上訴,，否則盡量上訴,。

淘寶賣(mài)家收到商品違規(guī)通知后首先要核對(duì)違規(guī)類(lèi)型,，區(qū)分是假貨違規(guī)還是一般違規(guī),。