淘寶疫情超過7天不能退貨怎么辦,？

疫情屬于不可抗力因素,，不應(yīng)該算作七天無理由退貨，所以如果淘寶商家拒絕退貨,，顧客可以向主管部門投訴,。

淘寶退款申請(qǐng)關(guān)閉了怎么辦？

(1)申請(qǐng)售后服務(wù)

選擇要申請(qǐng)售后的訂單,，點(diǎn)擊進(jìn)入,。進(jìn)入后，在訂單詳情中,，我們會(huì)看到一個(gè)申請(qǐng)售后的按鈕,，點(diǎn)擊它。如果我們沒有收到貨物,，只需點(diǎn)擊“退款”,。如果我們需要退回收到的貨物，那么選擇“退貨和退款”,。點(diǎn)擊申請(qǐng)退款的窗口后,，我們需要輸入退款原因，上傳憑證,，點(diǎn)擊提交按鈕,。

(2)直接聯(lián)系賣家

訂單底部有兩種聯(lián)系賣家的方式，打電話,?？梢愿鶕?jù)自己的情況先選一個(gè),。按一下左邊的「聯(lián)絡(luò)賣家」圖示。在打開的聊天窗口中,，我們可以直接聯(lián)系賣家,。如果我們選擇右邊的呼叫按鈕，我們可以直接打電話給賣家,，讓他們申請(qǐng)售后,。

(3)申請(qǐng)人工服務(wù)

如果跟賣家申請(qǐng)失敗，我們可以申請(qǐng)第三方人工服務(wù)的介入,。打開我的淘寶窗口,，選擇客服小米選項(xiàng)。 在再次打開的對(duì)話界面聯(lián)系客服,，申請(qǐng)人工服務(wù),。等一小段時(shí)間后，我會(huì)切換到后臺(tái)客服幫你解決問題,。

系統(tǒng)關(guān)閉退款申請(qǐng)有三種情況:

1.當(dāng)買家在“買家已付款”的交易訂單狀態(tài)下申請(qǐng)退款時(shí),，賣家在2天內(nèi)點(diǎn)擊發(fā)貨操作，退款流程關(guān)閉,，交易正常進(jìn)行,；

2.當(dāng)買家在“賣家已發(fā)貨”的交易訂單狀態(tài)下申請(qǐng)退款(退貨)時(shí)，如果買家在賣家拒絕退款協(xié)議后7天內(nèi)未修改退款協(xié)議,，則退款流程關(guān)閉,，交易正常進(jìn)行；

3.當(dāng)交易訂單處于“賣方已發(fā)貨”狀態(tài)時(shí),，買方申請(qǐng)退款,。當(dāng)賣家同意退款協(xié)議，等待買家退貨時(shí),，如果買家在7天內(nèi)沒有點(diǎn)擊退貨,，退款流程將被關(guān)閉，交易正常進(jìn)行,。

現(xiàn)在因?yàn)橐咔?，很多行業(yè)都受到了一定程度的影響。雖然網(wǎng)購(gòu)訂單量增加了不少,，但買家網(wǎng)購(gòu)后需要發(fā)快遞,，部分地區(qū)疫情嚴(yán)重，快遞無法送達(dá),。

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