(1)登錄網頁版淘寶,，點擊-我的淘寶-購買的寶貝,。

(2)當確認要查找的訂單不是所有訂單都有的時候,，選擇訂單回收站進行查找,。

(3)如果沒有訂單回收站，可能會永久刪除,。很多人在這里很無奈,。別急,，點擊右邊的側邊欄提問更多問題,。

(4)這個時候是人工智能客服,，他幫不了我們解決永久恢復訂單的問題,。點擊右上角的人工云客服,。

(5)此時輸入“永久刪除訂單簡歷”,，淘寶會讓專門的工作人員聯(lián)系你。

(6)她會問你刪哪兒了,。然后你會被要求填寫一張表格,。然后您可以恢復已刪除的訂單。

會保存多久,？

一般來說,，淘寶訂單記錄是可以永久保存的，賣家和買家只要稍微設置一下,，就可以看到所有的訂單記錄,。查看淘寶的訂單記錄相對簡單,。打開淘寶，點擊“我的淘寶”找到“我的訂單”,，點擊右邊的“查看所有訂單”,，可以看到所有購買的商品記錄。

從賣家的角度來說,，售出物品的記錄會永久保存,，不能刪除,。看的時候只需要點擊“已售寶貝”,，然后點擊“三個月前的訂單”,，就可以找到歷史訂單記錄,，非常方便,。

從賣家的角度來說,，訂單記錄會一直保存,，但是默認情況下，我們只能看到過去半年的記錄,。只要我們設置記錄,，查看歷史，就能看到之前的購買記錄,。

查淘寶的訂單記錄相對簡單,。以淘寶9.16.0為例:

1.首先我們打開淘寶，點擊右下方的“我的淘寶”,，然后我們可以在中間找到“我的訂單”,。

2.點擊右邊的“查看所有訂單”，可以看到淘寶購買商品的所有記錄,。

注:該方法適用于其他安卓手機(蘋果手機),。

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