隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越貼近人們的生活,，出現(xiàn)了一些新的渠道，微信業(yè)務(wù)就是其中之一,。在這里,，85后,、90后和馬寶已經(jīng)成為主流消費群體。微信商業(yè)新通路,，如何切入凍品商家,？具體怎么操作？

今天看了這兩位經(jīng)銷商的做法,，應(yīng)該會有所啟發(fā),。

把產(chǎn)品故事講好，銷量自然就好

1,。拍專題廣告,，講好產(chǎn)品故事

“你找我真是找對人了。凍品商家做微信商業(yè)渠道,，我最有發(fā)言權(quán),！”得知來意后，凍品商城總經(jīng)理許的第一句話是這樣說的,。

當時他剛剛在微信業(yè)務(wù)中拍攝完一組關(guān)于紅糖饅頭的專題廣告,，包括3分30秒的故事，30秒的Tik Tok,，10秒的與朋友分享,。

“現(xiàn)在地方電視臺的廣告，哪怕只是文字滾動,，一天差不多要500塊,，效果也不太好。在Tik Tok,，我們可以輕松實現(xiàn)數(shù)百萬的瀏覽量,，平均成本非常低?！痹S說,，“讓消費者知道這是一個有情懷的廠商，這是一個有故事的產(chǎn)品,，達到廣告效果,。”

在他看來,，在微信商業(yè)渠道推廣冷凍產(chǎn)品,，產(chǎn)品必須有故事，否則再大的品牌也無法打動這個渠道的消費者,。

以紅糖饅頭為例,。如果用的是陳糖，會因為溫度,、濕度等原因出現(xiàn)很多硬塊,。消費者吃的時候可能會咬一大塊糖,，特別甜。如果把這個功能變成一個故事,，消費者體驗的時候會覺得特別好,。至于手撕紅糖饅頭，也要把“手撕”的特點變成故事,。

“這是一個很有愛的廣告故事！”許周明介紹,，“故事能戳中人心,，對產(chǎn)品的推廣很有幫助?！?/p>

除了紅糖饅頭,，向皓凍品商城還提供小龍蝦、手抓餅等微信商業(yè)產(chǎn)品,。"微信商家渠道銷售的凍品,，與各個地區(qū)的消費水平和習(xí)慣有關(guān)，最大的特點就是要適合家庭消費,。”.

2,。將微信業(yè)務(wù)客戶分為三類

近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,，各類微信業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn),。結(jié)合凍品的特點，許將微信商業(yè)頻道的客戶分為三類:

第一類是小區(qū)和小區(qū)業(yè)主,，是他的主要客戶。

“現(xiàn)在很多小區(qū)和小區(qū)都有業(yè)主小組,。這個團體的成員是居住在這些地區(qū)的居民,。入群后基本不會退出，經(jīng)常關(guān)注群里的新聞,。經(jīng)常在群里發(fā)言的大多是女性,。他們談?wù)摳鞣N瑣碎的事情，可以讓整個群體活躍起來,。一個團找個代理就好了,。許介紹,，“簽完合同，代理商報訂單,，我們發(fā)貨,。"

對于代理商來說，豐厚的利潤才是最大的吸引力,。比如一袋產(chǎn)品出廠價6元,，許給代理商的價格是7元，代理商賣10元左右,。許說,，“復(fù)購率最重要”，但菜是剛需,。只要產(chǎn)品選擇得當,，復(fù)購率是很高的。

第二類是微信代購群,，我看好賣化妝品隱形眼鏡和保健品的群,。“他們還會拿紅糖饅頭這種單價較低的產(chǎn)品,?？赡芪屹u7塊錢。他們直接以這個價格或者稍微高一點的價格賣出去,，不一定賺錢,。”許說,，這樣的客戶只是順便做冷凍產(chǎn)品,。他們認為這些產(chǎn)品質(zhì)量好，價格低,，銷量大,，非常有利于刷好感，增強粉絲粘性,，給粉絲一種其他產(chǎn)品也很實惠的感覺,。其實他們的利潤主要來自保健品等產(chǎn)品。他們賣一套就能把錢賺回來,，說不定爆款就來自這幾組,。

第三類是最看重利潤的專業(yè)微信商。許不喜歡和這類客戶合作,，因為對方信譽度低,，而且需要加盟費，所以他也不怎么給粉絲選好產(chǎn)品,。

3,。貼心服務(wù),，倉儲和配送零投資

鑒于冷凍產(chǎn)品對溫度的特殊要求，倉儲配送成為很多人做網(wǎng)上生意最擔心的環(huán)節(jié),。然而,，經(jīng)過實際操作，許發(fā)現(xiàn)這個環(huán)節(jié)的操作非常簡單,，成本幾乎為零,。

對于許來說，微信業(yè)務(wù)頻道相當于很多小生意,，幾乎沒有業(yè)務(wù),。“我們有負責區(qū)域配送的司機,。司機路過這里,，現(xiàn)在只是停一會兒，有多個配送點,?！?/p>

在產(chǎn)品交付給代理商后，將產(chǎn)品交付給個人消費者的步驟由代理商完成,?！按蠹叶疾贿h，住在同一個小區(qū)或者小區(qū),，送貨上門或者上門取貨都很方便,。”許對說道,。

在服務(wù)方面,，許也很貼心。比如有的代理商想隨時發(fā)貨,，許會直接匹配一個小冰柜,。此外，他們還經(jīng)銷小蒸籠給代理商,，產(chǎn)品一個個蒸熟出售,，既滿足了部分懶人的需求，利潤也很高,。通常情況下,，代理人在早上報告貨物，以便配送團隊在中午送貨,。交貨時，產(chǎn)品放在專門的保溫箱里,，12小時不會變慢,。

微信業(yè)務(wù)只是享受凍品商城的一個很小的細分渠道,。在許看來，現(xiàn)在這個渠道的銷量還不算太大,，最高的一個月銷量也就幾十萬元,。但他非常看好微信業(yè)務(wù)的發(fā)展前景,，這也是他愿意精心拍攝微信業(yè)務(wù)專題廣告的主要原因,。

微信商業(yè)頻道最難的部分是什么？許認為切入是最難的,，找到合適的群體和合適的代理人并不容易,。他合作的小區(qū)業(yè)主都是他做小區(qū)生鮮店時積累的資源。后來因為成本高,，社區(qū)實體店就不再做了,，這個資源就這么嫁接到了微信商業(yè)渠道上。他認為每個經(jīng)銷商都有自己的特色資源,，在微信業(yè)務(wù)上可以選擇合適的渠道進行運營,。

微信業(yè)務(wù)年銷量700萬，他靠的就是這幾招,。

文立，1998年開始涉足凍品,，早年主要做KA渠道,。在商店發(fā)展的黃金時期，文立的貿(mào)易公司也取得了快速發(fā)展,?；ヂ?lián)網(wǎng)時代來臨后，他明顯感覺到了“掙扎”,。在他看來,，電商帶來了更便捷的購物方式，大大降低了人們逛超市的頻率,，經(jīng)銷商固守門店也成了兩難,。

文立對微信商業(yè)頻道的測試始于2016年春節(jié)。他經(jīng)營的一款阿根廷紅蝦,，僅微商通路一家就賣了200多萬,，一個春節(jié)就賣了200多萬，讓文立深深感受到了這個渠道的巨大空,。

他還以三全手抓餅為例,。“我供應(yīng)的所有KA系統(tǒng)每月總銷量都超過170箱。但是我的兩個微信業(yè)務(wù)一個月能賣200多箱,?！薄Ｎ牧⒔榻B,，在他的微信業(yè)務(wù)產(chǎn)品中,，最受歡迎的是阿根廷紅蝦、新西蘭牛羊肉,、手抓餅,、湯圓和披薩?！白鑫⑿派虡I(yè)渠道,，產(chǎn)品要有‘網(wǎng)絡(luò)名人’的氣質(zhì)?！?/p>

什么樣的產(chǎn)品具有「網(wǎng)絡(luò)名人」氣質(zhì),？文立分析說，首先包裝要設(shè)計精美,，讓人一看到就有購買的欲望,，節(jié)日禮物也很有面子。其次是餡料等方面的差異,，比如現(xiàn)在流行的新奇口味,。

比如2017年，養(yǎng)生主打品牌霸屏朋友圈里的大黃蜜湯圓,，也是“網(wǎng)絡(luò)名人”產(chǎn)品,，銷量也很可觀。

與尚超渠道相比,，這類產(chǎn)品在微信商業(yè)渠道的價格更高,，利潤更好。例如,，一盒320克的大喬路粽子在微信商業(yè)頻道的價格可以達到30元,，而某品牌一盒400克的粽子在超市只要十幾元。

“高毛利也促使做微信業(yè)務(wù)的人更愿意全力推廣,?！蔽牧⒎治觯瓣P(guān)鍵是這類產(chǎn)品在微信業(yè)務(wù)中很受消費者歡迎,。尤其是90后,，他們對品牌沒有概念，想要的是新鮮的個性,，而超市里的大牌粽子卻無法營造出新鮮感,。此外,，還有兩盒60元的大喬路粽子，包裝設(shè)計得很好,，很給人面子,。至于粽子本身值多少錢，大家不會特別在意,。”

2,。不同于實體渠道的消費群體

如果產(chǎn)品可以在超市或者菜市場買到,，微信商家頻道可以推送嗎？文立的回答是肯定的,。

“微信業(yè)務(wù)和超市,、流通完全不一樣。同樣的產(chǎn)品,，超市賣19元,，微信商家賣20元?！蔽牧⒄f,，“起初，我們擔心價格,，但兩年后,，我們發(fā)現(xiàn)在微信業(yè)務(wù)中購買的人很少去超市或農(nóng)貿(mào)市場。反過來,，經(jīng)常逛超市,、農(nóng)貿(mào)市場的，很少通過微信業(yè)務(wù)購買,。他們是不同的消費群體,。”

就微信商業(yè)頻道而言,，第一,，消費者對價格不敏感。比如某知名品牌的披薩在超市售價30.9元/份,，微信商家可以賣到35元/份,；其次，它還有一個重要特點——80%的粉絲看重的是品質(zhì)和新鮮度,，而不是品牌,。“在微信商業(yè)渠道，知名大品牌賣不動中小品牌的情況非常普遍,?！?/p>

相比超市隨機抽取的商品,，微信商家為粉絲量身定制的套裝更有優(yōu)勢，文立78元和88元的早餐周套裝得到了很好的推廣,。周一到周五的家庭早餐,，從品種到分量，搭配的很好,。星期一是豆沙包子,，星期二是小餛飩...都不是每天重復(fù)，而且送貨一次到位,，非常方便,。

至于微信業(yè)務(wù)產(chǎn)品，文立表示,，雖然利潤增加不多,，但都是現(xiàn)金交易，這是其最大的優(yōu)勢,。此外,，他坦言，微信業(yè)務(wù)和實體店一樣,，都是按照三分之一的原則運營,，也就是三分之一的產(chǎn)品跑路，三分之一盈利,，三分之一贏得人氣,。“不要指望每個產(chǎn)品都賺錢?！?/p>

微信業(yè)務(wù)蛋糕這么大,，怎么切入,？和徐主要找社區(qū)群不同，運營了五六個微信號(每個號最大容量5000),，現(xiàn)在粉絲兩萬多,，有兩個人負責維護。

不同的微信群有不同類型的粉絲,，因此文立在推廣產(chǎn)品時非常重視差異化,。比如家長推早餐產(chǎn)品等。健身群體推一些低脂產(chǎn)品,；特價組主要銷售打折產(chǎn)品,。總結(jié)兩年多的實踐經(jīng)驗,，文立說,，做一個微信群,，一定要長期保持活躍，不能讓群死掉,。粉絲數(shù)量是基礎(chǔ),，人氣才是硬道理。

為了提高回購率,，他還專門做了管理,。對于經(jīng)常購買的粉絲，建立一些新的群,，經(jīng)常推出優(yōu)惠活動回饋他們,，進一步增強用戶粘性。一開始,，文立說他們可能收到了一兩個訂單，遠距離送貨不劃算,?！瓣P(guān)鍵是堅持。不付出,，就得不到回報,。”

除了自營群,，他還和很多微信群合作,。對于合作方式，是“一步一個腳印,，談好價格,，對方來操作”。文立介紹,，現(xiàn)在很多大型微商都是小團隊運營,。這些團隊不僅攝影、文案專業(yè),，宣傳推廣也做得很好,。

至于發(fā)行，文立說很容易,，有一部分是由原來的發(fā)行團隊發(fā)行的,。在無法交付的地區(qū)，使用第三方分發(fā)平臺,。“現(xiàn)在同城有很多快遞和跑腿平臺,。取貨要十幾分鐘,，發(fā)貨也很快,?！?/p>

“這個渠道做好了，銷量無限,?！彼锌馈?/p>
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