1.快遞因疫情滯留,，快遞公司會(huì)將快遞存放在倉(cāng)庫(kù)或網(wǎng)點(diǎn),，待快遞物流恢復(fù)正常后再安排運(yùn)輸。

快遞員因疫情被拘留,。如果這個(gè)包裹不是必需品,，可以考慮和寄件人溝通考慮退貨。

如果這個(gè)包裹是生鮮或者易腐食品,，可以考慮和寄件人溝通損失賠償,；如果這個(gè)包裹很重要，容易存放,，可以耐心等待物流恢復(fù)再運(yùn)輸,。

但是一般情況下,，如果疫情不是很嚴(yán)重，寄件人不想召回這個(gè)快遞,，那么快遞公司還是會(huì)在合適的時(shí)間投遞和派送,。

但是不同地區(qū)的快遞政策也不一樣。建議消費(fèi)者可以在官網(wǎng)快遞查詢相關(guān)信息或者撥打熱線客服進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢,?？爝f因?yàn)橐咔榭梢酝恕?/p>

如果真的是因?yàn)橐咔閷?dǎo)致快遞長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法到達(dá)目的地，可以選擇申請(qǐng)退款,，前提是退貨前和商家協(xié)商好,。

2.寄件人棄貨，或者原地址有誤無(wú)法退回的,，按照郵局發(fā)布的《無(wú)法投遞又無(wú)法退回的快件管理規(guī)定》處理,。

如果快遞員被疫情卡住，一般來(lái)說(shuō),，快遞公司會(huì)將包裹存放在分撥中心或網(wǎng)點(diǎn),，待物流恢復(fù)后再安排運(yùn)輸，但不排除部分快遞公司可能會(huì)將包裹退回寄件人,。

疫情期間,，快遞中途停運(yùn)的處理方法如下:如果快遞包裹容易存放，可以等待,，那么消費(fèi)者可以耐心等待物流恢復(fù),；如果快遞包裹不好存放，沒(méi)有必要,，可以考慮退款讓寄件人召回快遞,。