非意向客戶,,要不要刪除她們,? 很多微信業(yè)務(wù)的朋友有點(diǎn)不解,,說有客戶加了很久微信,,覺得應(yīng)該是精準(zhǔn)客戶,需要自己的產(chǎn)品,。他們也給他們做過幾次促銷,,但都表示不感興趣,,不需要,,也從來沒買過,。
對于這樣的客戶是簡單的刪除嗎?還是想留著,?這樣的客戶有價(jià)值嗎?你們繼續(xù)維持關(guān)系嗎,?
我說一下我個(gè)人的感受和看法:我覺得這樣的客戶不能刪,。它們是有價(jià)值的,。他們現(xiàn)在不買產(chǎn)品,不代表以后沒有這個(gè)需求,。他們花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力來維護(hù)它們,。他們也為他們做過營銷,甚至促銷,。其實(shí)他們心里已經(jīng)留下了印象,。他們知道我們在做什么,但他們還沒有購買需求,。一旦他需要,,他可能會想到我們。那時(shí),,如果他想從我們這里購買,,結(jié)果,
另外,,即使有需求,,也要花很長時(shí)間觀察自己對產(chǎn)品的了解,確定自己是個(gè)靠譜的人,,才能從你這里購買產(chǎn)品,。作為銷售人員,我們非常了解和理解我們產(chǎn)品的價(jià)值,,我們發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)可和喜歡它們,,因此我們強(qiáng)烈推薦給剛剛接觸過該產(chǎn)品的客戶。我們常常誤以為顧客能盡快接受并喜歡這個(gè)產(chǎn)品,。其實(shí)不是,。大多數(shù)人都需要一個(gè)漫長的理解和熟悉的過程,才會逐漸認(rèn)可和喜歡,。如果我們前兩次向客戶推薦客戶,,并不代表第四次和第五次他們就不接受。因此,,
和我們小微學(xué)校的一些課程一樣,,微信商科的很多朋友一開始以為和網(wǎng)上免費(fèi)下載的其他免費(fèi)內(nèi)容差不多,但他認(rèn)為價(jià)值不是很顯著,。后來他們通過看小微學(xué)姐的訂閱號文章,,逐漸了解了小微學(xué)校的定位。過了一段時(shí)間,,從微信業(yè)務(wù)的其他朋友那里聽說內(nèi)容不錯(cuò),,然后逐漸接受,主動咨詢訂閱,。
如果我們?yōu)榱斯?jié)省客戶維護(hù)的數(shù)量和空間而排除了這樣的客戶,,我們就失去了一個(gè)購買客戶。我們不妨多開兩個(gè)微信賬號,,增加客戶數(shù)量來解決這個(gè)問題,。至于營銷精力和時(shí)間,我們還是可以把重點(diǎn)放在重點(diǎn)客戶上,,那些客戶不會太影響和占用我們的時(shí)間和精力,。
聯(lián)系我的時(shí)候請說是在53供應(yīng)網(wǎng)看到的,謝謝,!
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