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微商銷售技巧實戰(zhàn)分享

來源:原創(chuàng) 熱度:780 時間:2021-03-15 14:55:14

微商銷售技巧實戰(zhàn)分享 眾所周知,,微信業(yè)務(wù)可以等同于銷售,,所以我們必須學(xué)會如何銷售,以增加零售交易量,。要做一個優(yōu)秀的微信商,首先我們每個人都要做一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。想知道如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,?那么請先回憶一下你遇到的最厲害的業(yè)務(wù)員是什么樣的,!

微商銷售技巧實戰(zhàn)分享

就像你有一個夢想,,實現(xiàn)它的最好方法就是無限地把夢想形象化,,找到最合適的參照物。只有目標(biāo)明確,,你的每一次努力才會有成效。

  跟大家分享一個我個人的銷售經(jīng)歷:

一個陌生客戶從我的朋友圈了解到,,姜姑娘有姜糖的功效,。她主動微信聯(lián)系我,發(fā)了一張姜姑娘的照片,,直接問“這個姜茶對痛經(jīng)有效果嗎,?”這個時候我沒有馬上回復(fù)她,而是先打開她的朋友圈瀏覽了一下,。

從她的朋友圈里,我發(fā)現(xiàn)她經(jīng)常發(fā)表一些關(guān)于身體不適的東西,,是個典型的夜貓子,。由此可以初步判斷她有長期熬夜導(dǎo)致的一系列健康問題:內(nèi)分泌失調(diào)導(dǎo)致的痛經(jīng),體內(nèi)毒素堆積,,免疫力低下等等,。這時我們可以回復(fù):親愛的,,如果你是因為長期熬夜導(dǎo)致內(nèi)分泌失調(diào),導(dǎo)致月經(jīng)不調(diào),,痛經(jīng),,那么江老師很適合你!

她給的回復(fù)是,其實這個姜茶我知道的多,,效果也差不多,,不知道選哪個。我接著回答:親愛的,,你還有一張暗黃的臉,,容易感冒嗎,?如果有,姜老師也可以幫你解決,。過了幾分鐘,,她問了價格,我果斷的給了一個數(shù)字,。

看到她不回,,我又問:你是直接微信轉(zhuǎn)賬還是支付寶轉(zhuǎn)賬?只是這兩天在做活動,,買姜的女生可以送人杯子。

因此,,這筆交易很容易達(dá)成,。

  下面我給大家具體分析一下這個例子所包含的銷售技巧。

  1.給意向客戶,,強(qiáng)化選擇的理由

當(dāng)客戶主動聯(lián)系您查詢產(chǎn)品信息時,,明確表示客戶對該產(chǎn)品感興趣,所以我們給了客戶充分的理由選擇“如果您長期熬夜,,造成內(nèi)分泌紊亂,導(dǎo)致月經(jīng)不調(diào),、痛經(jīng),,江小姐非常適合您”。銷售的核心是為客戶提供合適的產(chǎn)品來滿足他們的需求和愿望,。

所以,,一個優(yōu)秀的銷售人員與客戶交談的第一步,就是判斷這個人對產(chǎn)品是否有需求,。當(dāng)一個消費(fèi)者對一個產(chǎn)品真正感興趣的時候,他會關(guān)注細(xì)節(jié),。比如一個人去銷售部,,轉(zhuǎn)身,,拿了個宣傳頁,然后問了價格就走了,。這不是故意的客戶你需要慎重對待,;但如果他來一次,,第二次和家人一起來,詳細(xì)詢問房產(chǎn)情況,,比如周邊面積,、戶型、朝向,、貸款,、優(yōu)惠等。這是需要跟進(jìn)的對象,。對于那些“嗯,,沒事,,我再看看”的消費(fèi)者,我們只需要保持禮貌對接,;而那些對“好吧,,還是有問題的……”需要花費(fèi)更多的精力,。

在對接準(zhǔn)客戶的時候,不是我們給他們選擇的理由,,而是我們加強(qiáng)他們選擇的理由,!就像選擇房產(chǎn)的客戶一樣,他已經(jīng)對比了周圍的情況,,對這個房產(chǎn)有很強(qiáng)的意向,。那你就不用跟他說這個或者那個了,直接跟他說“對,,這個很適合你?!?

  2.接受質(zhì)疑,,并提出解決方案

客戶每天都沒有空閑時間研究你的產(chǎn)品,除非涉及到自己的利益,,否則不會沒事找事給你建議,。所以,,是他們對客戶產(chǎn)生最強(qiáng)烈質(zhì)疑意向的時候,。當(dāng)和我咨詢姜小姐的客戶也有同樣效果時,她猶豫了,。這其實是關(guān)于產(chǎn)品本身的問題,。這時候如果我直接告訴她“這是今年賣的最辣的姜茶!”我猜她永遠(yuǎn)不會買,。這也是很多人在銷售時經(jīng)常犯的錯誤:他們凌駕于消費(fèi)者之上,,試圖用自己所謂的“專業(yè)精神”掩蓋產(chǎn)品的缺陷,但這種做法往往是欲蓋彌彰,,弄巧成拙,!

面對疑惑,,客戶需要的是解決方案,而不是消費(fèi)者教育,。

我特別喜歡給我和產(chǎn)品提建議或意見的客戶,,因為當(dāng)他們表達(dá)不同意見時,就表明他們對產(chǎn)品足夠重視,,希望產(chǎn)品能更好地滿足他們的需求,。要知道,對產(chǎn)品或服務(wù)有質(zhì)疑甚至抱怨的客戶最容易成為忠實的粉絲,,我們更需要珍惜!

  3.迅速成交,,讓顧客感覺撿到便宜

當(dāng)客戶不再詢問姜詢問價格時,,我果斷報了一個數(shù)字,詢問付款方式,。

這里有兩個技巧,。首先是報價需要果斷,不能猶豫,。你去家具市場買家具,,有的業(yè)務(wù)員對自己產(chǎn)品的價格似是而非,,或者沒有統(tǒng)一的價簽,給消費(fèi)者一個區(qū)間,,這是銷售上的大忌,!銷售就像一場談判,。在報價過程中,賣方通常出價,,買方還價,。無論是競價還是逆盤,都需要果斷果斷,。當(dāng)客戶質(zhì)疑它有多貴或者想便宜一點(diǎn)的時候,你千萬不要說“你覺得多少合適,?”,,“便宜XX給你!”這種說辭大大降低了交易的可能性,,讓消費(fèi)者懷疑產(chǎn)品本身的價值,!

這時候,如果能給客戶提供額外的小好處,,就更容易成交了,。因為產(chǎn)品的價格是固定的,,沒有辦法降價,,但是因為額外的活動,,我可以提供額外的價值補(bǔ)償,,讓客戶產(chǎn)生“抄底”的心理,,客戶滿意度也會直線上升!

所以從意向客戶篩選到成交,,是一整套銷售技巧的訓(xùn)練,。這里的核心要素是掌握消費(fèi)者的心理,不斷為他的選擇創(chuàng)造理由和價值,。以上是我的個人分享,,獻(xiàn)給微信業(yè)務(wù)新手或者準(zhǔn)備開始微信業(yè)務(wù)生涯的朋友們,,努力堅持的方法=成功,!

聯(lián)系我的時候請說是在53供應(yīng)網(wǎng)看到的,,謝謝,!


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