微商做什么產(chǎn)品好賣讓你成交量翻倍技巧 微信業(yè)務(wù)的本質(zhì)是銷售,銷售的核心是談判,,談判的關(guān)鍵是溝通,。良好的溝通會貫穿整個銷售過程,溝通能力的強(qiáng)弱取決于你的談判結(jié)果,,對銷售有決定性的影響,。微信業(yè)務(wù)不懂得談判,就像行走在無邊的黑暗中,,他永遠(yuǎn)只能犯錯,。Micro 807185547
1.談判策略,。
1.第一次交流應(yīng)該問什么問題?(微信商務(wù)銷售專家都是提問專家,,提前列出問題和解決方案)
2.對方可能會問什么問題,?你應(yīng)該如何回答這些問題?
3.你有足夠的事實數(shù)據(jù)和信息來證明產(chǎn)品,、團(tuán)隊和品牌的優(yōu)勢嗎,?如果沒有,應(yīng)該添加哪些信息,?
4.面對不同的客戶群體(微信商務(wù)小白,,組長),應(yīng)該采取什么樣的談判風(fēng)格,?
5.你100%信任公司,、團(tuán)隊、產(chǎn)品和你自己嗎,?
第二,,談判技巧。
銷售本身就是靈活的,。談判過程中,,方法是死的,思維是活的,,技巧要針對不同的客戶靈活運用,。
1.直接需求法。
得到客戶的購買信號后,,直接提出交易。使用直接需求法時,,要盡可能避免倉促,,關(guān)鍵是要從客戶那里得到明確的購買信號。
比如“王小姐,,你對我們的品牌了解這么多,,你也很認(rèn)可我們。如果沒有其他問題,,現(xiàn)在加入我們的團(tuán)隊,。早加入早受益。你以為是微信還是阿寶,?”當(dāng)你主動要求交易時,,你應(yīng)該保持沉默,等待客戶的回應(yīng),。永遠(yuǎn)不要再說一句話,,因為你的話可能會立即分散客戶的注意力,,使交易落空。
2.不管怎樣,。
你可以為客戶提供兩種解決問題的方法,,無論他們選擇哪一種,都是你想要達(dá)到的結(jié)果,。這樣,,應(yīng)該要求客戶回答“A還是B”的問題,而不是“是還是不是”,。
問一些客戶容易回答的簡單問題,,問一些客戶回答是的問題,問一兩個問題,。
“成功取決于個人還是團(tuán)隊,?”
“要不要擴(kuò)大自己隊伍的人數(shù)?”
“要不要學(xué)學(xué)怎么把隊伍做大做強(qiáng),?”
“你投資1000元,,就能得到以上所有的好處。你覺得值得嗎,?”
“如果不需要投資1000元,,只要460元,你愿意馬上行動嗎,?”
.
比如:“你喜歡保濕的還是美白的,?”"你今天還是明天下訂單?"“你是微信還是阿寶,?”注意,,在指導(dǎo)客戶做交易時,不要提出兩個以上的選擇,,因為選擇太多會讓客戶感到無所適從,。
3.總結(jié)福利交易方式。
展示客戶與自己達(dá)成交易所帶來的一切實際利益,,對客戶關(guān)心的事項進(jìn)行排序,,然后將產(chǎn)品的特點與客戶的關(guān)注點緊密結(jié)合,歸納出客戶最關(guān)心的所有利益,,促使客戶最終達(dá)成一致,。
在這里,你需要了解你的客戶,,知道談判中對手越多,,勝算越大。
如何獲取客戶信息,?
事實上,,通過與客戶交談和提問,,我們可以收集到許多有用的信息。然后可以觀察客戶的朋友圈了解情況,。如果客戶說自己臉上有斑點,,你可以把重點放在產(chǎn)品的成分和效果上,順便給對方發(fā)一些效果圖,,會提升對方的購買欲望,。
總之,在談判過程中,,要把重點放在客戶最想要的結(jié)果上,,然后給出具體的利益和解決方案,最終的交易會有很大的提升,。
4.優(yōu)惠交易方式,。
指通過提供優(yōu)惠條件,可以促使客戶立即購買的方法,。使用這些優(yōu)惠政策時,,你要注意四點:
(1)讓客戶覺得他很特別,你的折扣只給他,,讓客戶覺得他很尊貴,,不一般。
不要隨便優(yōu)待,,否則客戶會提出進(jìn)一步的要求,,直到你接受不了底線。
要突出優(yōu)惠的價值,,讓客戶清楚的知道做這個決定帶來的好處,。
(4)限制時間,突出優(yōu)惠期,,給客戶緊迫感和稀缺性,。
5.預(yù)成幀方法。
在客戶提出要求之前,,你會為客戶確定結(jié)果,同時認(rèn)可和欣賞客戶,,讓客戶按照自己的意見去做,。
比如“我們的課程是針對那些已經(jīng)下定決心,想要突破自我,,渴望提升銷售業(yè)績的微信業(yè)務(wù),。我相信你絕對不是那種不喜歡學(xué)習(xí),不想上進(jìn)的人,。
說白了就是你設(shè)計一個套路,,引導(dǎo)客戶進(jìn)入套路,。當(dāng)然這個結(jié)果對客戶是有幫助的,不是傻子,。
6.激進(jìn)的方法,。
挑戰(zhàn)法是利用客戶的競爭力和自尊來促使客戶購買產(chǎn)品。
香港某知名情侶去商場買首飾,。他們對一枚9萬美元的祖母綠戒指感興趣,,但猶豫不決,因為它太貴了,。這時,,看新聞的業(yè)務(wù)員走了過來。她跟兩個客人說,,一個東南亞國家的總統(tǒng)夫人來店里看過這個戒指,,她很喜歡,放不下,,但是因為價格高沒有買,。
這對香港夫婦在被銷售員當(dāng)眾電擊后,,立即買下了這枚祖母綠戒指,,因為他們想展示自己比總統(tǒng)夫人更強(qiáng)大。
當(dāng)你在挑戰(zhàn)對方的時候,,你要冷靜自然,,免得對方看出你在“挑戰(zhàn)”他。
微信生意里賣就像追求一個女生,。在你確定了目標(biāo)之后,,你只需要大膽去追求,然后付出,,溝通,,協(xié)商,你就成功了,。
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