微商成交率85%的聊天技巧分享 邊肖發(fā)現(xiàn)很多人做微信業(yè)務(wù),,其實不缺潛在客戶和粉絲,只是生意還是不好做,。為什么,?就是不知道怎么聊天交流。
可能有人會說,,我努力過了,,客戶就是不下單,或者我思考過這樣的問題,。事實上,,邊肖想說的是,你的功夫還沒到位,。如果你功夫到位,,客戶怎么可能不買?事實上,,如果客戶愿意咨詢,,他們就有很大的購買意愿。如果我們找到一些聊天技巧,,達成交易并不難,。我就分享一下我這幾年的聊天技巧。
微信業(yè)務(wù)85%流失率聊天技巧分享
首先,,幽默感
首先,,我們今天需要掌握五個關(guān)鍵詞:第一個是幽默和幽默感。我發(fā)現(xiàn)很多人沒有幽默感,。為什么,?從他跟你聊天時發(fā)的表情來看,永遠是神秘的微笑,,永遠是一句話,,似乎我欠他幾百萬。
所以,,幽默感,,它的好處在于:營造一個非常輕松愉快的環(huán)境,而且會讓對方在和你聊天的時候放松警惕,,非常輕松自然,。就像我們現(xiàn)實生活中,,有的人一邊說話,一邊笑,,一邊拍肩膀,,就像好朋友一樣。
然后你在做微信業(yè)務(wù),,聊天的時候,,有時候會有搞笑的表情,其實很幽默,,給人一種感覺,。我不會說你要提高警惕,怕你騙我什么,。這是我們應(yīng)該注意的
二,、情感洞察
然后第二個是情感洞察。每個人都有情緒,。比如我是現(xiàn)實中的張三吧?最近手很短,,出事了,,沒錢。那你不知道他的情況,。打電話告訴他,,張三,能借我點錢嗎,?如果你不知道他的情況,,那么這個時候,他有電話,,沒錢,。
可能你去找他做這種事,不知道他的一種情緒,,別人就反感了,。然后同樣的,我們在做微信業(yè)務(wù)的時候,,你也不知道對方今天心情好不好吧,?如果今天有什么情緒,那么首先你要學會觀察,,簡單的和他打招呼,,看他怎么回答你。我們經(jīng)常不用語音交流,。別人說話你都能聽到這種語氣,。這是我們應(yīng)該記住的,。
第三,學會傾聽
第三個呢,?我必須學會傾聽,。我發(fā)現(xiàn)很多人做微信業(yè)務(wù)是為了招代理,他們喜歡表達自己的能力,。他們一上來就和那個小白聊很多,。我的團隊很棒,對吧,?截圖都是大圈發(fā)的,,我的品牌最近也拿了一些獎。然后,,很多聊天頁面都丟了,,根本不在乎對方說什么。他們總是強制投放自己的廣告,。這是一個很大的禁忌,。
要學會聽別人說什么,你就可以再說話,,所以說我們能聽是很難的,,因為每個人都想表達自己,所以要適當改變,,學會聽,。
第四,善用語氣詞
那么第四個就是我們的語氣詞:We,,什么意思,?如果你說,我給你舉個現(xiàn)實的例子,。比如很多女人經(jīng)常叫你老公,,你會說,老公吧,?啊,,親愛的,你下班了,。你餓了嗎,?
那為什么要在老公后面加你這個字?因為聽起來很舒服,,很像情話,,給人的感覺就是我們在一起了。同樣的,我們在做微信業(yè)務(wù)和微信業(yè)務(wù)的時候,,往往也要告訴別人,,你加入我們團隊,我們會有什么樣的培訓,。
而不是說,,加入我,你,,我們要學會在對方的地址上加一個你的字,,加一個你表達的東西,學會多利用我們,,加你,,融合在一起,給人感覺關(guān)系不一樣,。
動詞(verb的縮寫)平等
第五個呢,?平等。你以為微信業(yè)務(wù)人人平等嗎,?肯定是平等的,,因為我們是做微信業(yè)務(wù)的,所以很多人會覺得不平等,,我最近認識了很多人,,包括一些團隊領(lǐng)導等等。
然后她就會覺得我是老大,,我怎么能和你平起平坐呢?你有點白,。聊天的時候那個手勢很高,。有必要。人們以代理人的身份來找你,。首先你要知道我們是平等的,,別人不會覺得你和你一樣牛逼。是嗎,?我爬不動你,,那我為什么要給你代理?所以這種平等的關(guān)系,。
好了,,今天我就和大家分享一下以上五個聊天技巧,包括我們的幽默感,、情感洞察,、傾聽、平等。我們,,如果你在整個聊天交流過程中學會控制這五個關(guān)鍵點,,你會成為什么,成為聊天高手嗎,?
聯(lián)系我的時候請說是在53供應(yīng)網(wǎng)看到的,,謝謝!
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