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做生意,最怕的就是沒有客人,。本來你裝修不錯(cuò),服務(wù)和產(chǎn)品知名度高,,店鋪位置好,,人流量很大,但是生意不好,。
現(xiàn)在天天睜眼就虧,,創(chuàng)業(yè)就虧,。壓力非常大,但是沒有辦法解決目前的困難,。真的沒有辦法嗎,?一定有辦法,只是你不知道,。
這種情況我該怎么辦,?有的人聰明,懂得交學(xué)費(fèi)到處讀書,;有的人有錢,,不斷嘗試,最后虧錢吸取教訓(xùn),,卻也能闖出一條路來,。但是我建議你應(yīng)該向有成功經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)。畢竟不是每個(gè)人都有足夠的錢讓自己不斷虧損去嘗試,,用教訓(xùn)尋找出路,。
今天給大家分享一個(gè)70后老板和海爾經(jīng)銷商的經(jīng)典引流案例。通過一個(gè)引流的方法,,這個(gè)經(jīng)銷商每年可以節(jié)省十幾萬的廣告費(fèi)用,。
對(duì)于大型電器廠商,我們認(rèn)為他們并不缺錢,。但是,,不差錢的基礎(chǔ)是有足夠多的消費(fèi)者在這里消費(fèi)。所以對(duì)他們來說,,一個(gè)小經(jīng)銷商,,一年花幾十萬的廣告費(fèi),也是一筆非常大的開支,。如果有替代方法,,不用花那么多錢給他們打廣告,還能吸引精準(zhǔn)客戶,,大家都愿意這么做,。
[1]背景
在電器行業(yè),海爾也是排名前三的品牌,。不過酒香也怕巷子深,,牌子再大。如果沒有消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi),,和小品牌沒什么區(qū)別,。而且由于這個(gè)品牌的商家價(jià)格都比較貴,如果不能帶來便捷的服務(wù),,很多人肯定會(huì)選擇小品牌價(jià)格更低的產(chǎn)品,。
本案中的經(jīng)銷商也遇到了同樣的問題,。因?yàn)樗约旱牡暝诘乩砦恢蒙衔挥诶铣菂^(qū)邊緣,再加上新城新興商圈其他電器品牌的聚集效應(yīng),,消費(fèi)者可以比較同一商場(chǎng)不同商家的價(jià)格,,從而做出購買決定,距離原因不考慮他的商品,,所以銷量每況愈下,。因?yàn)閮r(jià)格低,原來開在他旁邊的小品牌店賣的比他好很多,。
后來他又拿出錢在電視臺(tái)做廣告,,銷量增加了。但是廣告價(jià)格貴,,一降低廣告強(qiáng)度,,他的銷量就明顯下降。在必要的情況下,,他決定做出改變,。最后他不知道從哪里得到了王先生的聯(lián)系方式,最后幫他確定了方案,??赐攴桨福R上去電視臺(tái)撤下所有廣告,。最終,,他不僅省下了幾十萬的廣告費(fèi),還順利提升了自己的銷量,。
[2]精準(zhǔn)的預(yù)算和高效的引流
在開始設(shè)計(jì)方案之前,,王先生對(duì)自己整個(gè)店鋪的鋪貨能力做了一個(gè)評(píng)估,發(fā)現(xiàn)自己店鋪前兩年的月銷量在20萬左右,,對(duì)于這么大的品牌來說不算多,,只能說是勉強(qiáng)過得去。
王老師問他,,如果我現(xiàn)在能把你的月業(yè)績(jī)提高到40多萬,,利潤假設(shè)6萬,你愿意花1萬去吸引客戶嗎,?經(jīng)銷商馬上答應(yīng)了,。
王老師又問他,一個(gè)客戶從你這里買電器,,平均能貢獻(xiàn)多少業(yè)績(jī),?他的回答是8000到10000左右。
王老師說你需要50個(gè)客戶,,最低8000成交,。假設(shè)你的離職率是50%。如果你想關(guān)50個(gè)客戶,,你需要吸引100個(gè)精準(zhǔn)客戶進(jìn)店,,了解你的產(chǎn)品。
就像你之前說的,,你愿意花一萬塊錢去獲得目標(biāo)客戶,。通過50%成交率和8000元業(yè)績(jī)的計(jì)算,你需要吸引100個(gè)精準(zhǔn)客戶進(jìn)店,,才能完成預(yù)先設(shè)定的40萬業(yè)績(jī)和6萬利潤,。
1萬元分配給100個(gè)人,相當(dāng)于以100元的成本吸引了一個(gè)目標(biāo)客戶,。當(dāng)然,,如果你的離職率低于50%,我就當(dāng)是25%了,。然后你可以以50元的成本吸引目標(biāo)客戶,,1萬元吸引200人。四個(gè)人變成一個(gè)人應(yīng)該不難吧,?
經(jīng)銷商聽后非常驚訝,,說做了這么多年生意,才知道原來業(yè)績(jī)和利潤是可以計(jì)算的,。
其實(shí)這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的思維,,往往很多商人根本就沒有想到這個(gè)層面。
做完方案后,,王先生讓他以100元的成本在市場(chǎng)上買了一臺(tái)價(jià)值兩三百元的飲水機(jī),。我以50元的代價(jià),去市場(chǎng)買了價(jià)值100多元的電飯煲,。為什么要買兩種,?就是讓他測(cè)試一下這兩個(gè)引流產(chǎn)品的效果,看看哪個(gè)的成交率更高,,也就是轉(zhuǎn)化率更高,。
【3】轉(zhuǎn)化別人的優(yōu)質(zhì)客戶,事半功倍,。
買了排水貨后,,王先生指示他去找那些裝修公司和建材經(jīng)銷商,因?yàn)檫@些公司的客戶買了裝修用的建材后需要購買相應(yīng)的電器,。他把這些引流貨作為感恩回饋禮物送給他們,,幫他們感謝客戶,這些裝修公司也很愿意,。
當(dāng)然不是說直接送這些東西,,而是送這些東西的代金券,,讓那些顧客來他們店里領(lǐng)取相應(yīng)的禮品。
你想,,裝修完了還需要買電器,,現(xiàn)在和這些裝修公司、建材公司合作是一個(gè)過程,。
這些顧客來到他們的商店用優(yōu)惠券收集禮物,。如果他們還沒買電器,會(huì)不會(huì)順道去了解一下,?畢竟海爾也是大品牌,,有非常有說服力的市場(chǎng)。
而且,,即使這些顧客已經(jīng)買了,,其實(shí)有些顧客也會(huì)多了解一下,比較一下自己買的電器,,看看哪個(gè)更便宜,。
那么這個(gè)時(shí)候你可以給他們打折。如果貴,,這些客戶回去會(huì)告訴別人哪里的家電更便宜,,相當(dāng)于只花了50元或者100元就雇了一個(gè)活的有說服力的廣告商。
最后經(jīng)過實(shí)驗(yàn),,電飯煲的轉(zhuǎn)化率大概是32%,,飲水機(jī)的轉(zhuǎn)化率是41%,于是他用電飯煲做引流,。最后,,他驚喜地發(fā)現(xiàn),最后的業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止40萬,,每個(gè)月都在60萬左右,。他不僅省了十幾萬的廣告費(fèi),業(yè)績(jī)也翻倍了,。
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