天貓鑒真是基于生態(tài)資源整合國內優(yōu)質質檢合作伙伴的平臺，為天貓商家提供可靠,、可復用,、低成本的質量鑒定服務；

一方面降低使用第三方服務的運營成本,，另一方面以高標準的質檢揭示商品的官方品質,，形成差異化的用戶心智，減少購買疑慮,，提升消費者品質感知,。

“天貓鑒真”注冊主頁

(1)“天貓鑒真”定義:鑒真服務是天貓發(fā)揮平臺優(yōu)勢，通過整合集團生態(tài)資源,，為商家提供商品質檢,、品質曝光的服務；

1.考什么,？通過數(shù)字化,，定位不同類別商品的消費者在購買時的質量關注點。

2.檢測標準是什么,？天貓與生態(tài)伙伴合作,，制定符合消費者要求、符合產(chǎn)業(yè)鏈水平的產(chǎn)品質量標準,。同等情況下選擇“更高”和“更好”的標準要求,。

3.如何檢測,？商家主動注冊，基于平臺神秘買家抽檢體系和權威機構質檢聯(lián)盟,，對商品進行符合性鑒定,。

4.測試后如何揭示？平臺產(chǎn)品展示頁面正式揭示了消費者易于理解的檢測結論,。

(2)“天貓鑒真”logo

注:此例僅供參考,，個別情況可能受展示品類不同、推廣力度大等特殊原因影響,。具體服務形式以頁面為準,。

III)申請使用“天貓鑒真”服務的具體類別和推廣標準:

天貓驗貨適用行業(yè):服裝、母嬰,、健康,、美妝、汽車,、消費電子,。具體應用類別以產(chǎn)品頁面顯示為準。

二,、如何參與“天貓鑒真”服務

(一)整體業(yè)務流程

商家選擇簽約收貨,，選擇對外透露的標簽內容，確認代扣協(xié)議(檢驗服務費和樣品費),，平臺神秘購買(向商家店鋪支付樣品費并提前支付檢驗費),，質檢機構收貨，質檢機構檢驗,，返回檢驗結果和報告,，系統(tǒng)自動扣款，透明驗貨,。

(二)具體操作路徑

1.用店鋪賬號登錄“店鋪質量管理后臺”,。

2.通過首頁下方“鑒真鑒定”入口(或左欄:天貓鑒真-我要注冊-鑒真鑒定)選擇相應服務。

3.勾選意向商品,，選擇商品將展示的測試項目和“優(yōu)秀商品展示”內容,。

(1)選擇顯示的“質量標簽”的數(shù)量固定為3。

(2)紅色*為必測項目,，默認進行所有測試(無論顯示與否都會進行測試),；其他是可選的，默認情況下不進行測試,。您可以通過選擇質量標簽(即“項目和優(yōu)秀產(chǎn)品標識”)來增加該項目的測試要求,。

(3)你需要先顯示或不顯示必選項對應的質量標簽，再選擇非必選項。例如,，選擇并顯示一個帶“*”的必選項對應的兩個優(yōu)秀產(chǎn)品標識,，可以選擇另一個不需要的優(yōu)秀產(chǎn)品標識,；如果有三個優(yōu)秀的產(chǎn)品標識對應帶“*”的必選項,，則不能選擇非必選項。

4.選擇簽名方法,。目前支持“單次鑒定”和“到期前自動續(xù)費”,。

(1)如果鑒定失敗，可以根據(jù)報告自行優(yōu)化商品,，優(yōu)化后可以重新注冊,；

(2)在超標的服務期內，如果要連續(xù)通過標,，可以選擇在通過標時間到期前15天重新評估,；

(3)特殊類別的展期在《檢驗服務白皮書》中另行通知；

(4)本鑒定結果僅對當時神買的鑒定樣品負責,。